卓越领袖魅力.ppt

个人目标设立 1、目标宣言： 找出一个你和你的团队在返回工作后一起实现的重要目标。 目标： 何时实现： 2、找出障碍： 有什么情况（元素）会阻碍你达到目标？ 障碍： 不同的计划（续） 不同的计划（续） 3、找出2-3个策略去突破上述障碍： 要肯定这些策略能令你事半功倍地达到目标。 4、制定出成功的准则： 你如何确认你已成功达到目标？达到目标后会有何不同？ 5、令你成功的关键元素是什么？ 个人的参与是必须的？需要什么资源？你会如何向别人沟通？ 6、创造你的计划： 找出确保你成功及加速你达致目标的重要步骤，写出每个步骤的负责人 及进度表 步骤 负责人 30天 60天 90天 不同的计划（续） 有效沟通的方法与技巧 1、真诚、负责任、重承诺； 2、有目的、有目标、直接阐述需求； 3、对申明意义的理解、对家人、员工、社会及友人的责任、爱心及 关怀； 4、对事业、目标的定位、追求， 达成目标的方法与信心、行动 方案； 5、动情的语言沟通，辅以肢体语 言的配合，具有一定的“煽情性” 6、了解被沟通对象的心理反应， 作针对性地沟通； 7、注意沟通过程中的“四个共频段” 理论 --语速、语频、呼吸、眼神 原因和成果的对比 那个人说：“做不到”他的说话通常被一个正在干的人打岔。 -----阿拔·赫巴 生活是这样组成的： 原因和详情 解释有关为什么我们没有成功 成果 这是我们说要做到或得到的 原因和成果的对比（续） 1、选择一个你在生活上想要的成果，但现在未成事实，写在右面“成果”一栏。 2、问自己：“为什么我未能做出成果来？”把理由写在左边一栏。 越是努力去争辩有关你的限制，越表明这就是你的限制。 ----李察·巴赫 原因 成果 行动计划 我会做什么借以达致我的成果： 我要克服的障碍是： 原因和成果的对比（续） 承诺 作为一个现代人，信守承诺是成功的关键，没有什么东西比失信对友谊产生更迅速更严重的破坏作用了。一个人，尤其是一名领导者，如果说话前言不对后语，言行不一，就会大大失信于人。有意或无意不履行自己的责任，也会使自己失信。 失信不但损害友谊，理所当然将大大破坏生意上的关系。人们首先要相信你，才会相信你的观点和你的产品。别人觉得你不可靠时，你的机会就会全面失去。 我对信守承诺十分看重，这是一位领导者应该时时注意并实行的。在我的眼中守信是一大笔收入，背后则是庞大支出，代价往往超出其它任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地，再难建立起良好的互赖关系。 因此，为人父母，我要求自己绝不轻易对子女许诺。即使不得不如此，事先一定尽量考虑所有可能发生的变数与状况，避免食言而肥。唯有守信，才能赢得子女的信赖，唯有信赖，才能让子女在关键时刻听从你的意见。 当然，偶尔也会有人力无法控制的意外发生。不过就算客观环境不允许，我依然勉励实践诺言，知其不可而为之，因为我重承诺。否则我也会详细说明原委，请对方让我收回承诺。 ——史蒂芬·柯维 目标与承诺 现代化企业管理概要MBA浓缩课程 一、市场机会与战略管理 1、辨识市场机会 2、企业战略意义与分析 3、企业战略管理的要则 4、企业战略角色与策略 二、资源管理与生产动作 1、采购管理与供应商的考核 2、仓管与物料控制 3、生产运作及控制 4、品质管理 5、信息化手段的运用（MRP） 企业管理与发展模型 现代企业管理概要 三、营销与服务 1、目标市场与营销战略 2、营销组合管理 3、营销计划管理 4、营销渠道管理 5、品牌管理 6、客户服务新理念 7、业务推进与人员管理 四、盈利能力与财务管理 1、财务管理三大要素 2、维持企业资金运作的新方法 3、控制要则/成本管理 4、盈利的保障/预算管理 5、筹资与投资优化 现代企业管理概要 五、信息管理能力 1、电子商务的意义 2、电子商务的运用 3、企业电子化手段运用 六、企业创新与技术变革 1、创新的6种形式 2、影响创新的9种因素 3、组织创新的观念与机制 4、高技术企业的研发创新 现代企业管理概要 七、组织管理与人力资源 1、管理心理/论人性 2、组织设计与管理层次 3、人力规划与设计 4、绩效评估与能力开发 5、薪酬设计与福利管理 八、管理沟通与企业文化 1、管理沟通形态与过程（内部） 2、企业外部沟通-公共关系、CI策略 3、会议管理技巧/谈判技巧 4、企业文化的创建 现代企业管理概要 九、企业联盟与供应链管理 1、新