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某基层医院门诊药房216例药学咨询服务分析.pdf
11V01．2l
No．1l·
PharmaCyT0day·20ll
某基层医院门诊药房216例药学咨询服务分析
廖宇霞。刘晓园
(东莞市清溪医院，广东东莞523660)
摘要：目的分析总结本院门诊药房药学咨询服务工作，提高本院药学咨询服务水平，促进合理用药。方法对本院2010年记录的216
例药学咨询服务。分别从咨询方式、咨询内容、咨询药物类型及解答方式进行统计、分析。结果216例药学咨询服务中，电话咨询居
场回答的占95．37％，查阅文献资料后回答为2．78％。结论应逐步完善本院药学咨询服务工作，促进临床安全、合理用药。
关键词：门诊药房；药学咨询服务；分析
中图分类号：R95 文献标志码：A 文章编号：1673—46lO(2011)ll一0r702—02
Of216 SerViceIn
AnaIySiSPharmacyCOnsuIting Outpatient
UAO
Yu-xia，LIUxiao·”狮
(Donggu锄Qin鲥Hospital，Dongguan，Guangdong523660，China)
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Abstract：OMectiVoanaly∞粕d ph锄aceuticalcare(fC)in叫tpatient
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Key consultingsen，ice；analysis
words：outpatientpha珊acy；phannacy
门诊药房是医院服务患者的重要部门，在正确调 询服务(Pha咖acyconsulting
配处方、确保药物疗效、减少不合理用药和药物不良反 心”，是药师参与
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