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当代西方学校组织变革模式的三大取向及趋势
摘要:当代西方学校组织变革模式呈现:过程取向、策略取向和系统取向,总共衍伸出平衡模式、计划性变革模式、行动研究模式、经验―理性模式、权力―强制模式、规范―再教育模式、机械系统模式、有机系统模式和生成系统等模式。通过分析,提出学校组织变革模式的三大发展趋势:慎重借鉴其他学科关于组织变革的基本结论,回归学校的“教育性”底色;逐步更新和完善学校组织变革的理论基础;转换学校组织变革的动力,实现从外助力向内生力的转变。
关键词:学校组织 变革模式 过程取向 策略取向 系统取向
学校组织变革已引起广泛关注,但很少有研究从理论视角出发,深入挖掘某种具体学校组织变革理论背后的哲学假设及其演变逻辑。因此,本文通过对当下国外三大取向、十余种模式的分析,希望尽可能全面地介绍国外已有的学校组织变革理论,同时,比较彼此差异,理出其内在演变逻辑。
一、过程取向模式
过程取向模式侧重从变革的过程、阶段出发,考虑学校组织变革问题。它最早可追溯至Lewin的平衡模式,后经Lippitt等人发展为计划性变革模式,以及French的行动研究模式。
Lewin[1]认为组织变革会经历解冻、变革和再次冻结三个基本阶段。具体说,解冻指学校处于外界环境变化或者内部突然出现某种问题的情境中,学校已有的稳定状态受到冲击,变革压力上升,要求学校进行组织变革。变革即学校感受到变革压力之后,开始树立新的组织目标,并以此为动力,着手进行变革。再次冻结则是当学校形成新的组织结构、文化和价值观之后,须要寻找新的稳定平衡点,以此巩固、完善在前两个阶段变革中所获得的成果。
Lippitt[2]等人将Lewin的三阶段模式进行修正,扩展为七个基本步骤:发展变革需要、建立变革关系、澄清或诊断问题、检视解决问题的方案与目标、转变行动计划为变革措施、类化与稳定变革、终止协助关系。French[3]等的行动研究模式则是将变革看成是一个连续的过程,强调系统地收集、分析资料和设立变革目标,由五个基本步骤构成:诊断问题、资料分析、资料回馈、采取行动和评估成效。
这种倾向宏观变革过程的模式,引起研究者的反思:开始强调组织变革的中观和微观层面,如Latta强调文化背景的影响。
Latta认为,学校组织变革可以分为概念和过程两种模式:概念模式强调理清变革中的因果关系,即着重“是什么”;过程模式强调组织变革的一般程序,即注重“怎么办”[1]。在概念模式中,组织文化通过塑造态度、规范而影响变革,虽不能强调组织变革执行过程的连续性,但它能通过影响变革过程的意会机制而解释变革中潜在意识的转型和变化;组织文化以系统化的方式作用于领导者的自我检验、建立和交流需求、塑造愿景、处理阻抗、维持一致性、处理未知结果和选择成功者。基于此,Latta提出基于文化背景的组织变革过程模式,即A process model of Organizational Change in Culture Context(OC3 Model)。OC3 Model的基本假设是:组织文化和变革之间会产生交互作用:组织文化分步骤影响组织变革过程,领导者的文化意识决定组织变革难易程度。可以看出,过程导向模式的共同点是:都从宏观过程角度思考变革问题。但OC3 Model与前面三种模式相比,更加强调组织文化在整个变革过程中的渗透和互动。
二、策略取向模式
策略取向模式指从变革的计划、管理和控制等策略的角度出发,思考组织变革问题。Chin Benne[4]根据不同人性假设,以变革动力和组织类型为维度,将策略取向模式分为三种:经验―理性模式、权力―强制模式、规范―再教育模式。
经验―理性模式强调理性知识和实践经验的运用和有效性。其理论假设是:人是具有理性且能被理性知识所说服的动物,并相信理论与实践之间的鸿沟可以经由人类的创造性活动予以弥补。因此,它强调在学校组织变革过程中学习、发展和运用理性知识,并尝试以实际变革效果证明理论与实践之间是可以互相沟通的。由此,组织变革过程中研发出类似于知识―生产―利用和研究―?_发―利用等一系列通过研究、开发新知识而促进变革实践的具体策略。
权力―强制模式强调权力的运用。其理论假设为:出于组织惯性和人的惰性,组织及组内个体可能会出现抗拒或回避组织变革的情况,由此,需要通过使用权力,强制进行组织变革。同时,权力―强制模式也相信强制手段是实现组织变革最有效且速度最快的策略。然而,这一模式的缺点也十分明显,一方面,过程中产生对抗,较难达到理想效果;另一方面,权力随着时间和外部环境的变化可能会扩散。
规范―再教育模式大致是前两种的混合。其基本假设为:教师个体间的相互作用会影响到学校组织层面规范的形成。因此,该模式通过建立
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