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分公司追控中心的指挥部 总指挥：**总（一把手） 副总指挥：**总（营销总） 追控执行指挥：***（个险负责人）、***（培训负责人） 追控中心成员：个险部、培训部全体成员、支公司追控中心成员 分公司追控中心文化 战歌：《*****》 战役誓词（核心价值观）： 珍惜信赖 不负重托 承诺结果 创造价值 团结进取 迎难而上 崇尚荣誉 追求卓越 NO1、高层追踪（分高-支高） 高层追踪的具体事宜 NO2、中层追踪（分中-支中） 中层追踪的具体事宜 NO3：基层追踪（分基-支基） 联络组具体事宜（联络人） 说明： 1、追控中心联络人每日18：00参加日清日结会（19:30召开节点视频会），并针对“三令一函”的内容通过电话及时传达给支公司经理/副经理，便于作出次日工作指导决策 2、参加各类阶段经营分析会议 3、追踪对象：内勤层面+主管层面+业务员层面 4、追控中心联络人工作要求：每日六电三信 5、追控中心联络人必须做好记录工作（使用日清追踪本）并接受检查 NO4：报表组工作流程及事宜 NO5：战报组工作流程及事宜 NO6：微信组工作流程及事宜 NO7：电话回访组工作流程及事宜 目的：辨别真伪，促成面谈 电话回访的对象：填卡未缴费人员（活动量）；缴费未面谈人员 工具：《城区填卡未缴费电话回访记录表》、《支公司面谈缴费电话回访记录表》、《每日KPI指标分析表》、《阶段KPI指标分析表》、电话回访话术（填卡未缴费、缴费未面谈） 回访原则：日清日结 NO8：机要组工作流程及事宜 工具的制作：战役标准ppt模板、专用word模板、三令一函、会议纪要、日清追踪工具本、笔记本等 具体职责： 三令一函的记录和下发、会议纪要的记录和下发、 日清日结会议、节点视频会议的管理（流程、纪律、执行等） 追控中心运营体系执行过程中的检视和执行 支公司上报各项材料的检视和纪律执行 NO9：培训组具体事宜 目的：有效的制定培训计划、组织培训班前期筹备、及时掌控培训班的实施、总结留档培训班操作经验 分公司层面职责： 1、组织研讨“领航班”的班务和教学内容 2、对于研讨材料后期的制作和定稿 3、组织分公司培训部讲师的集体备课 4、“领航班”及后续培训计划的安排和动态调整（含培训班数量、各班教学及教务的师资安排、场地的协调预定、课件的管理等） 5、建立全辖培训功能组的组织管理体系、统筹单位间的培训安排 6、组织安排各班讲师的分区域的集体备课 7、在培训班实施过程中建立分公司层面指挥和协调平台（平台——班主任），及时的总结经验并提示其它班级 战役军规---管理是无情的、制度是绝情的 为确保战役顺利实施，特对追控中心成员制定以下军规八条： 一、强调企业经营的价值公理：只交换结果、不交换过程与借口。 二、强调战役中的“三讲三不讲”：讲自己不讲别人、讲内因不讲外因、讲主观不讲客观。 三、协同作战，共同维护增员外部和内部环境，不得通过不正当手段实施人力竞争。 四、战役期间，市、县两级追控中心人员取消正常休假，若遇不可抗力的请假必须向追控中心总指挥请假；未经批准擅离职守者，分公司追控中心将对责任人每次处罚100元并全辖通报批评。 五、战役期间，市、县两级追控中心的所有责任人必须按“双规”（规定时间、规定事项）原则进行，未按时或按事进行者，甚至未执行者，将视情节轻重，对责任人每次处罚100元并全辖通报批评。 六、战役期间，市、县两级追控中心的所有责任人的手机必须24小时开机，发现关机，追控中心将对责任人每次处罚100元并全辖通报批评（手机接通后，无人接听的，60分钟内必需回复，包括正在开会的情形也必须在60分钟内回复，否则按关机处罚）。 执行时间：军规自*月*日-- *月*日止 七、自*月*日-*月*日期间，分公司追控中心须在每日18：00召开“日清日结会”并在当日形成“会议纪要”在20:00前下发各单位；各支公司同时建立本单位追控中心，每日18:00前召开“日清日结会”并形成“会议纪要”在20:00上报追控中心，若未建立并召开“日清日结会”，分公司追控中心将对该支公司经理每次处罚100元并全辖通报批评。 八、战役期间，分公司总经理室和全体追控中心责任人履行对分公司追控中心监督权力，分公司追控中心接受分公司总经理室对其工作不作为和作为不到位的处罚，每次处罚100元并全辖通报批评。 “****” 追控中心运营体系 ——****分公司 君杰咨询 目 录 追控中心组织体系 追控中心责任体系 追控中心制度体系 君杰咨询 追控中心组织结构 追控中心指挥部 培训组：***/教培全员 战报组：***/*** 短信组：***/*** 报表组：***/*** 机要