海拉快修连锁强强联手的跨界合作新典范.pdfVIP

海拉快修连锁： 强强联手的跨界合作新典范 ◆文／本刊记者 文二霞 ●—一 近日，海拉-京东020项目—上海英 此为核心。我们考虑更多的是针对不同的 客模式。海拉快修连锁新概念和传统汽车 1 奇战略合作仪式于205年汽保协会年会 国情，建立互惠互信的机制。这就是我们 1 设备配件厂商结合，205年海拉融合各 期间举行。海拉快修连锁新概念的提出， 的核心竞争力，我们在筑建它，目前还在 行业精英全面打造海拉汽车服务中心快修 可谓是汽保企业跨界寻求合作的叉一典 筑建的过程之中。这是我们的一个发展方 连锁体系。没有～个模式是足够成功的模 范。本刊记者现场对海拉贸易(上海)有限 向，因为传承企业文化很重要。 式，如果有一个成功的模式，那么我们一 公司(简称“海拉”)副总经理庄晨、京东 ■■瞳圈■国外有一些知名的快修连镇 定会去做。我们从以前快修连锁的经验得 汽车事业部(简称“京东”)总监郭晓博、 店，技术实力值得信赣。反强国内，多年 出，仅凭一家企业或某一品牌独立来做， 上海英齐汽车设备有限公司(简称“英 前也已提出快修连锁的概念，但是实际发 这种模式成功的可能性微平其微。海拉和 奇”)总经理张寅进行了专访。 展可能不同于国外。您认为目前国内快修 京东、英奇及所有的合作伙伴一起去做这 ——匝国■海拉在零部件领域深耕多年， 连锬的业态及市场潜力如何? 个模式，与其他合作方式的主要区别是： 以灯具享誉全球汽车行业。回顾海拉在中 庄晨：国外绝大多数的快修连锁均 大家互惠互利、各司其职、各负其责，各 国汽车后市场的成就，从零部件领域、汽 冠以统一的品牌，具有快修连锁的机制， 取所需，不是诸如一家来主导的模式，而 保设备领域、汽车维修服务市场，瑚进军 这样可以增加信任感，容易营造专业、安 是在一个统一的平台上，当一家维修企业 电商市场，海拉凭借扎实的步伐，一直走 全的形象。这好比超市取代食杂店的一个 需要某种业务服务的时候，我们各自做好 在行业的前隽。海拉在汽车后市场及汽车 状态。中国的快修连锁还没有一个成功的 服务工作，然后再去服务下一家。我们想 维修服务方面有■些核心竞争力? 模式出来，所以也没有办法说清究竟是怎 告诉所有愿意加盟或持观望态度的潜在加 庄晨：海拉成立于1899年，总部在 样的～个业态。但是快修连锁必定是将来 盟者，让他们看到我们的优势，即我们是 德国，有116年的历史，从第一款奔驰灯 的一个趋势，其模式可能与国外的快修连 一个开放式的平台，提供各个领域的专家 具，到生产3万多款汽车配件，在35个国 锁不同，甚至完全大相径庭，具体走势我 来对接业务，会给他们提供一个相对来说 家、100个城市设有公司及生产厂，每年 们还无从预见，但能预见的是它必定以连 优质的服务。 的销售额接近60亿欧元，海拉在德系车的 锁的业态而存在。快修连锁潜力很大，大 ■■瞳圄020作为电商模式之一，甚 产品覆盖率达N80％。2008年收购顾特家都在做这方面的事情，现在是“百家争 是受捧。海拉基于怎样的考量选择与京东 曼(欧洲后市场最大汽车诊断设备企业)， 鸣”，我希望将来会是“百花齐放”。 020合作?近期有哪些动向?也请京东的 进入汽车维修工具领域，服务覆盖经销 ■■瞳国时下。互联罔+”是比较热门 郭总谈谈与海拉的合作。 商、维修厂及车主。海拉集团中国公司约 的话题，互联网时代，重新定义快修连镇