城市电讯在二零零零年五月及六月的.PDFVIP

城城 市市 電電 訊訊 在在 ㆓㆓ 零零 零零 零零 年年 五五 月月 及及 六六 月月 的的 城城 市市 電電 訊訊 在在 ㆓㆓ 零零 零零 零零 年年 五五 月月 及及 六六 月月 的的 I D D 1 6 6 6 「「 無無 底底 價價 收收 費費 保保 證證 」」 廣廣 告告 「「 無無 底底 價價 收收 費費 保保 證證 」」 廣廣 告告 遭遭 投投 訴訴 的的 機機 構構 ： 城 市 電 訊 ( 香 港 ) 有 限 公 司 遭遭 投投 訴訴 的的 機機 構構 事事 件件 ： 違 反 廣 告 守 則 及 《 電 訊 條 例 》 第 7 M 條 事事 件件 電 訊 管 理 局 局 長 在 ㆒ 九 九 六 年 ㆒ 月 發 出 的 相相 關關 文文 件件 ： 相相 關關 文文 件件 廣 告 守 則 個個 案案 開開 始始 日日 期期 ： ㆓ 零 零 零 年 七 月 個個 案案 開開 始始 日日 期期 個個 案案 結結 束束 日日 期期 ： ㆓ 零 零 零 年 十 ㆒ 月 個個 案案 結結 束束 日日 期期 裁裁 決決 ： 沒 有 違 反 廣 告 守 則 及 《 電 訊 條 例 》 第 7 M 條 裁裁 決決 結結 果果 ： 個 案 已 結 束 結結 果果 個個 案案 編編 號號 ： 個個 案案 編編 號號 T 9 3 / 0 0 1 . 基 於 ㆘ 文 所 述 的 原 因 ， 電 訊 管 理 局 局 長 ( 「 電 訊 局 長 」) 認 為 城 市 電 訊 ( 香 港 ) 有 限 公 司 ( 「 城 市 電 訊 」) 並 無 違 反 廣 告 守 則 及《 電 訊 條 例 》 第 7 M 條 。 不 過 ， 電 訊 局 長 提 醒 城 市 電 訊 ， 如 因 營 辦 商 的 過 失 而 令 客 戶 收 到 不 準 確 的 國 際 直 撥 電 話 ( I D D ) 的 收 費 資 料，則 營 辦 商 ( 就 此 個 案 來 說，指 城 市 電 訊 ) 須 及 時 就 正 確 的 I D D 收 費 給 予 客 戶 充 分 的 通 知 ， 尤 其 是 當 有 關 改 變 會 即 時 生 效 。 2 . 電 訊 局 長 在 ㆓ 零 零 零 年 七 月 接 獲 ㆒ 宗 業 界 ㆟ 士 對 城 市 電 訊 提 出 的 投 訴 ， 指 城 市 電 訊 網 頁 內 的 I D D 1 6 6 6 無 底 價 收 費 保 證 計 劃 廣 告 違 反 電 訊 局 長 在 ㆒ 九 九 六 年 ㆒ 月 發 出 的 廣 告 守 則 及 《 電 訊 條 例 》 第 7 M 條 的 規 定 。 電 訊 局 長 曾 在 ㆓ 零 零 零 年 十 月 十 六 日 致 函 城 市 電 訊，但 卻 並 未 收 到 城 市 電 訊 進 ㆒ 步 提 交 的 任 何 陳 述 書 。 3 . 廣 告 守 則 特 別 規 定 廣 告 內 容 應 為 健 康 、 忠 實 和 真 確 。 而《 電 訊 條 例 》 第 7 M 條 則 規 定 ： 「 持 牌 ㆟ 在 提 供 或 獲 取 電 訊 網 絡、電 訊 系 統、電 訊 裝 置 、 顧 客 設 備 或 服 務 時 ( 包 括 ( 但 不 限 於 ) 促 銷 、 推 廣 或 宣 傳 該 等 網 絡 、 系 統 、 裝 置 、 顧 客 設 備 或 服 務 ) ， 不 得 作 出 ﹝ 電 訊 ﹞ 局 長 認 為 屬 具 誤 導 性 或 欺 騙 性 的 行 為 。 」 1 4 . 投 訴 ㆟ 表 示 ， 城 市 電 訊 在 其 網 頁 ㆗ ， 載 有 六 月 份「