沃菲尔德年度培训计划(表)正式版..docVIP

2011年上半年度培训计划 1、培训体系建设 公司培训体系的建设如下表所示。 培训体系一览表 序号 任务 作用及措施 工作时间 1 培训管理制度体系建设 作用 为推动公司培训体系的建立提供制度保障。 5月完成 措施 制定培训管理办法。 2 教材库建设 作用 开发教材，使教材成为完成培训目标的保障和基础。 随课程讲授前开发完（协助内训师） 措施 各部门按层次按专业组织教材的开发。 3 案例库建设 作用 使培训生动化，以便有针对进行内部培训。 每月至少2条 措施 各部门收集日常工作中的突发事件、关键事件，形成内训案例。 4 素材库建设 作用 通过局域网建立资料共享平台，供员工自我培训。 随课程讲授前开发完。 措施 收集培训资料，负责上传，共享学习。 5 档案库建设 作用 管理员工培训档案。 措施 收录培训计划、培训通知、培训签到、培训讲义、培训教材、培训评估、培训抽查记录等。 随课程同时进行 6 实施多样化 培训方式 作用 提高培训的有效性，使员工随时随地均参加培训。 随课程同时进行 措施 开展网络培训、户外拓展、光盘培训、管理游戏等项目。 7 建立员工职业生涯发展系统 作用 挖掘员工潜能，通过对口培训提高员工的归属感。 针对公司人才梯队管理（年度优秀员工） 措施 为员工进行职业生涯规划，建立与职位升迁相关的培训项目列表，完善职位晋升所需要的培训管理体系。 8 建立内部 讲师队伍 作用 提高培训水平，降低培训成本。 下半年 措施 年度内通过各种手段开发6位内部讲师，且半年授课量不低于12小时，同时建立各讲师的专业、特色课程。 2、年度培训课程计划 （一）新员工入职培训 新员工入职培训是每个进入公司的新员工必须参加的培训项目。公司每个月统一组织一次的新员工培训，内容为职业生涯规划基础、积极职业心态、公司发展历程、规模和发展方向、公司文化、组织架构、规章制度。每次为周五上午半天三个课时。 （二）在职员工培训（通用技能类） 在职员工的下半年度培训计划如下表所示。 在职员工下半年度通用技能、知识培训计划表 序号 培训项目 培训时间（按月份） 培训模式 培训课时 累计课时 培训讲师 培训预算（资料费） 1 2 3 4 5 6 7 8 1 有效沟通 √ 10 10 谢佳宁 2 执行力 √ 16 16 3 商务礼仪 √ 10 10 4 时间管理 √ 8 8 5 压力与情绪管理 √ 8 8 6 人际关系 √ 8 8 7 高效团队法则 √ √ 8 8 8 如何辅导和训练下属员工 8 8 9 领导力 4 4 10 内部培训师训练 4 4 11 学习型组织建设（管理方式） 长期 长期 预算预估合计 元 注：每个课时是40分钟 （三）在职员工培训（专业技能类） 在职员工的下半年度专业技能培训计划如下表所示。 销售系统在职员工下半年度专业技能培训计划表 序号 培训项目 培训时间（按月份） 培训模式 培训课时 累计课时 培训讲师 培训预算 1 2 3 4 5 6 7 8 1 产品与服务知识水暖卫浴行业动态 √ 讲授 2 2 谢佳宁 2 业务员素质教育商务礼仪 √ 讲授情境模拟 2 2 3 客户沟通技巧 √ 讲授情景模拟 3 3 4 客户抱怨处理技巧 √ 讲授情景模拟 3 3 5 应收账款追收策略与技巧 √ 讲授 内训讲师 6 客户心理把握 √ 讲授 3 3 内训讲师 7 面对大客户的销售艺术 √ 讲授 3 3 8 执行力 √ √ 讲授 预算预估合计 元 注：每个课时是一个小时，以下表格皆同 财务系统在职员工下半年度专业技能培训计划表 序号 培训项目 培训时间（按月份） 培训模式 培训课时 累计课时 培训讲师 培训预算 5 6 7 8 9 10 11 12 1 公司战略发展与规划 √ 讲授 6 6 外部机构 0.3万-0.4万元 2 预算管理与预算编制技巧 √ 4 4 内训讲师（ 3 会计法规和职业道德 √ 2 2 4 公司现金流管理与控制 √ 6 6 外部机构 0.36万元 5 公司纳税筹划实务