浅谈企业职工培训管理工作的规范化..docVIP

浅谈企业职工培训管理工作的规范化一、为何要规范职工培训的管理 企业是通过对资源的有效运作来追求效益的，而在企业的所有资源中，人力资源举足轻重，从人力资源学的角度来说，把员工安排在合适岗位上，这是用人之道。为此，企业用人，应从其受教育程度、具备的技能、工作经验与业绩等来判断其能力，并人尽其才。对于这一点，也许目前许多企业都能认识到，但几乎所有企业都存在这样一个问题，即总是感到人才缺乏，而事实上并没有那么严重，更多情况下是企业缺少一个合理使用人的环境和机制，对人力资源的配置和使用不尽合理。一方面是企业对职工的培训工作不够重视，或只在乎形式、不讲效果、不够规范，没有考核与激励机制，没有很好地把人力资源的开发与培训工作有机地结合起来；另一方面是职工缺乏工作的危机感，对培训工作的重要性认识不足，积极性不高，对形式主义的、不切实际的培训更是不感兴趣，甚至反感而不参加。 为此，企业经营者要确保员工满足岗位所需的能力要求，就应该重视和加强职工的培训工作，并使之规范管理，达到可以全面提高员工的素质，使其能够胜任或创造性地做好本职工作之目的。 二、如何规范职工培训的管理 我司在推行ISO9001的工作中，把职工培训工作纳入ISO程序文件当中，主要做法是：明确公司工会负责制订培训计划和组织实施，公司办公室负责培训的后勤管理；制订了《肇庆市自来水公司职工培训管理规程》。该规程对培训工作的责任部门和责任人、培训的需求分析、培训的课程和目标、培训的计划与计划的实施、培训的考核与评估、培训的信息反馈及资料归档等方面加以明确规定，具体按照以下的流程表来操作。 三、规范职工培训管理工作后的效果。 年年底，我司工会在到基层调查和听取职工意见的同时，向各基层单位和部分职工发放“职工培训意向调查表”，经回收综合后，制订了2002年的《职工年度培训计划》，并经公司经理办公会议讨论同意后，下发至各基层单位。由于领导重视，把职工培训工作作为一件大事来抓，所有员工对公司的年度培训计划一清二楚，职工自身也认识到培训工作的重要性，非常珍惜参加培训的机会，并把其作为一个提高自身素质和技能，增强竞争力的好机会，参与培训学习的积极性较高，全年的各项培训计划都预期完成，培训效果较好，达到培训质量目标的要求。 年，我们按照管理培训规程，主要开展了以下内容的培训工作。 、对全部职工开展了CI及ISO知识的培训，培训结束后进行考核，使全体员工提高了质量意识，使到公司今年推行ISO9001的各项工作得以顺利进行。 、在职业技能培训上，开展了管道工、供水营销员、净水工、水质化验工等工种的职业技能培训班，培训结束进行考试，一次综合合格率为98%；有4名管道工因文化基础偏低在第一次考试中不合格，后经补习并补考后，共有210名管道工、供水营销员、电工、焊工、车工、净水工、化验工取得了市劳动局发的职业技能资格证书。其中，中级工197人，初级工13人，并建立职工培训记录表。 、新进员工的培训由所在部门进行，采用跟班实习等形式，考核合格后准以上岗；对管理人员开展了《现代企业运营机制》、《企业战略管理》等内容的培训学习。 通过培训，大大提高了员工的自身素质，确保了公司推行ISO9001所定的七个质量目标得以实现.取得了较好的经济效益和社会效益。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------