精典·新员工入职培训计划书..docxVIP

新员工入职培训计划——四川四川精典汽车贸易有限公司学院： 管理科学学院 __专业： 人力资源管理 教师： 王昕 姓名： 王欣 学号： 201307060125 __四川精典汽车2015年新员工入职培训计划一、培训情况简介1、培训背景：四川精典汽车贸易有限公司成立于2002年9月28日，注册资本1.5亿元人民币。精典汽车以丽都汽车生活广场 、二手车中心、服务连锁 、保险连锁、品牌4S站作为支撑，包括精英会俱乐部在内，形成了全方位立体式的汽车产业结构，涵盖了售前、中、售后全方位立体产业链，并全面融入客户的汽车生活。目前，精典汽车已培育了数量高达30万人的忠诚客户团体，并已成为中国西部汽车服务业的主导型企业和全面系统的汽车生活服务商。随着公司规模的不断扩大，公司面向高校，招聘了25名应届毕业生，并于2015年入职。2、培训目的：①帮助新员工尽快融入公司文化，树立统一的企业价值观，行为模式，了解和认同公司的发展战略。②让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。③让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。④培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。⑤帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。⑥让新员工了解公司提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。3、培训对象：①行政管理人员10名，其中男女各5名。②行政内勤5名，其中3女2男。③整车销售代表10名，其中男女各5名。4、培训时间新员工入职培训期共1个月，其中包括：①第一周的脱岗培训，主要为员工入职后的公司基本情况及相关制度和政策的培训和员工团队合作能力及素质培训。②后期在岗指导培训，主要为部门职能与岗位指责及知识技能的培训。5、培训地点：①公司会议室②公司素质拓展训练场地③新员工所在岗位6、培训方式：①脱岗集中授课：人力资源部有计划地组织培训师对新员工进行针对性的集中授课，使新员工能够便利掌握公司要求的应知应会学习内容。②拓展训练：采取户外拓展训练的方式，提高团队凝聚力，同时让新员工之间有一个更好的交流。③在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。7、培训教材：《员工手册》、《岗位指导守则》、《培训指南》等。二、培训内容1、新员工基础培训①主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲，帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。②职业培训：主要包括社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。2、拓展培训拓展活动旨在培养新员工的团队意识，通过游戏和运动加强员工之间的配合和信任，使员工的团队合作能力、协调能力和应变能力得到提升。①十人九足:以组为单位共五个队伍。每个组的所有人排成一横排（由组长负责指挥），相邻的人把腿系在一起，一起由起点跑向终点（半个篮球场），根据时间长短进行积分统计。②你来比我来猜：以组为单位，五人一组，由三人做出动作，另两人根据动作猜出所比意思，规定时间内答题多者为胜。③同舟共济:五人一队，每队发到九块地毯拼片，拼成一个正方形，然后逐渐减少拼片的块数，看哪队人能在拼片上坚持的时间最久。可以让对手来选择减少那一块，以增加难度和对抗性。3、技能培训①理论培训:主要包括办公软件培训包(word,excel,PPT,SPS)、形象气质培训、营销培训、行政培训。②在岗培训:采取在岗培训的方式，员工进入实际的工作岗位，并在实际工作中发现问题，解决问题，从而提高员工的业务能力。这需要部门的负责人或资深员工的指导和帮助。三、培训的考核与评估1、培训考核：①基础培训期间：出勤率占5%；现场互动发言10%②拓展培训期间：团队成绩占30%③技能培训期间：理论学占10%；在岗培训占25%④其他考核形式：同级间员工互评占10%；主讲人和领导对员工的评价占10%；2、培训效果评估：通过对培训对象、培训主体、培训对象的工作领导进行调查，分析经过培训后被培训者是否改正培训要改善的地方，工作是否得到了改良，自身是否得到了完善。四、培训流程新员工入职——制定培训计划——培训前的准备——实施培训计划——培训考核与效果评估——淘汰不合格者——成为正式员工五、培训注意事项1、天气：拓展训练或者需要在室外进行的项目需要考虑天气问题，最好提前准备备选方案。2、材料及道具准备：学习资料，音响等设备的准备。3、为了保证实际效果，新员工培训实施之