图书馆服务“三农”的基本需求分析.pdfVIP

· 图书馆工作· 2008年 第2期 图书馆服务“三农的基本需求分析 周维萍 (凤阳县图书馆 安徽凤阳 2331O0) (摘 要] 图书馆服务“三农”值得提倡，“免费性、实用性和持久性”是实现服务效益的标尺。文章 结合实际，提出了一些有交往的探讨。 [关键词] 图书馆 “三农”免费性 实用性 持久性 江泽民同志指出：“没有农村的稳定和全面进 经济支付合理而愿意继续使用图书馆。有一位图 步，就不可能有整个社会的稳定和全面进步，没有 书情报学博导提出过这样一个问题：“图书馆什么 农民的小康，就不可能有全国人民的小康，没有农 时候会消失?”他诙谐的回答是“当人们有足够多 业的现代化就没有国家的现代化”…。农业、农 的钱的时候。”这位老师的问题就是针对图书馆服 村和农民简称“三农”。近些年来，我国的“三农” 务的免费性而提出的，强调了图书馆服务的免费 问题日趋严重，已经成为制约全面小康社会建设 性对其生存发展的重要意义。农村对文献信息的 的瓶颈 2。图书馆为“三农”服务应该保持“免费 需求障碍主要是农民没有“闲钱”购置自己想看的 性、实用性和持久性”。 ． 文献，所以，当有人免费送书下乡，他们就蜂拥而 1 积极为“三农”服务是图书馆的义务 至。公共图书馆为“三农”服务必须充分体现其 “取之于民，用之于民”，各级公共图书馆是靠 “免费性”，如果动辄就让群众“交钱”，农民就会鄙 政府部门支撑的，间接来自于社会，为社会服务理 视你，甚至拒绝使用你的信息；即使你为他提供急 所当然。“谁投资，谁受益”。地方图书馆经费主 需的有偿服务，也需要你对提供的服务能合他带 要来源于地方财政，为地方社会服务责无旁贷。 来效益作出保证，甚至拒绝使用你的信息；即使你 有的同志认为农村不大需要图书馆的服务，事实 为他提供急需的有偿服务，也需要你对提供的服 恰恰相反，非常需要。贵州省2004年5月16日 务能给他带来效益作出保证，甚至是有效益后才 在息烽县举行“三下乡”活动时，“尽管天上下着滂 付费，因为农民是最讲求实际的。在江苏的盐城， 沱大雨，但前来咨询、索取资料的人还是十分踊 “有的乡镇则偏离了办馆方向，变公益性为商业 跃。当你看到拥挤的人群，渴望的眼神，你会被他 性，有的以租代借，有的一味提高办证费用，使农 们的热情所感动，会感觉带的资料还是缺了、少了 民看不起书”【4J，很不可取。 … … 为此，贵州大学图书馆馆长把自己的联络方 2．2 服务“三农”须体现“实用性” 式告诉了需求者，并表示欢迎他们到贵州大学图 “三农问题的核心是农民问题，农民问题实质 书馆去，愿意为其提供服务 3。作为文化传播的 是收入问题”，“如何快速提高8亿农村居民收入 重要渠道——图书馆，有服务“三农”义务，当积极 水平，是决定2020年我国能否建成全面小康社会 开展。 的关键”[5]5。“三农”面临的往往是实实在在的需 2 图书馆服务“三务”基本需求分析 要有效解决的问题，广大群众能从你的信息服务 图书馆需要根据农村实际情况和自身情况科 中得到“实惠”，你的服务才有动力和引力。例如， 学服务，服务的过程中，需要注意一些可持续性的 赣榆县图书馆1987年主动为城东六安片对虾养 基本要求，使服务落到实处。 殖场提供