谈谈物流仓储企业在并购整合中面临的问题.pdfVIP

2003年12月 商品储运与养护 DEC．2003 筮§翅 塑Q!主叁!姿：!堡垒型曼呈Q曼兰!!卫Q盟鱼里娶墨墨垦娶∑!叁里Q盟Q!gQ丛丛Q望堡!垦墨墼2：鱼 了一系列改革，制定了一整套规章制度，最近，我们发 要减员，再造业务流程要减员，竞争上岗要减员，改变 现，对客户的服务态度，经营理念，业务操作规范，公司 组织机构要减员，因此，他们就担忧自己是否被列入减 所属企业还存在很大的差异，单就发货的先出账再发 员的队伍。担忧减员方案会怎样，担忧自己一旦下岗如 货与先发货再出账上，公司所属企业迄今依然如故，两 何生存?这种担忧，势必导致一个人的不满心态，抵触 种操作方法同时存在，整整八年，还未能统一，可见企 心态。事实上，企业并购整合是企业资源的重新配置和 业文化融合之难。 利用，会引起企业内部各种机构、岗位的变化。减员是 其实，物流仓储企业并购，整合企业文化的难中之 毫无疑问的，问题是，我们的企业并购整合，不是简单 难，不在于有形而在于无形的，就是企业员工的理念、 的减员，而是通过企业机构、岗位变更，通过人员的下 观念和价值取向，这些在短时间内很难彼此调和、认 岗上岗，优化企业结构，挖掘每一个员工的潜能，对此， 同、融合。譬如，对企业的发展，有的企业注重未来，元 员工不可能一下子看清楚，这样，员工的抵触心态就会 论企业处于顺境还是逆境，从企业管理层到每一个具 干扰企业并购整合。何况物流企业的员工年龄偏大，文 体操作人员，都念念不忘扩张，有的企业则考虑眼前实 化偏低，人员结构确实需要调整，通过减员和引进新员 际利益和现实情况较多。合并前，这两种企业经营可能 工来调整。 都不错，各展其长，一经合并，就容易出现相互制肘的 其次，人的心态会随着欲望的变化而变化。物流仓 情况。再譬如，崇尚创新、争先的企业，对现代物流研究 储企业较长时期处于计划经济生活中，虽然经过一些 较多，比较注意按现代物流发展的脉博开拓经营范围， 改革，但从整体讲，触动不大，面对企业并购整合这样 创新服务功能，日积月累，也见起色。而成熟的传统型 的改革大手笔，员工心态会发生较大变化，物流仓储企 仓储企业，凭借自己人力资源、物质资源和资金资源的 业员工工作技能不高，文化学历偏低，因此，员工在并 优势，开源节流，加强管理，也会做得不错。从理论上 购整合初始时和前一阶段，工作常规打破，欲望满足发 讲，上述两家物流仓储企业合并，扬长避短，前程无量， 生变化，普遍会心态不好，这样，势必会给并购整合带 可是，创新的理念和稳健的理念，在分属两个公司时， 来障碍。 各有所长，一旦合并，搞得不好，两种理念的冲撞，不仅 再次，人的心态与人的利益、价值观，与企业文化 不能如愿所偿地将合并后的公司顺利发展，而且会事 这类无形的东西一样，既有一个形成适应期，又有一个 与愿违，使经营和盈利能力滑坡。 相对稳定期。稳定心态一旦被破坏，要通过一定的波动 企业文化在每一个企业中是客观存在的。物流仓 时间，才能达到一个新的稳定期，心态这个波动时间， 储企业并购整合，必然会引起各个企业的企业文化矛 即是形成适应期，这一时期，正是物流仓储企业并购整 盾，解决得好，有利于并购整合，解决不好，反会破坏并 合的时期，人的心态的变幻莫测，给并购整合增加了一 购整合。各个企业的企业文化的矛盾，要解决好，使各 定的难度。作为组织并购整合的人员，在考虑推进并购 并购企业文化融合，形成崭新的企业文化。 整合的步伐是快还是慢，推进并购整合的范围是大还 是小时，必须顾及员工的心态，必须注意不断地、适时 4心态调整问题 地调整员工心态，否则，欲速则不达。 从心理角度讲，一个人的心态与环境变化密切相 除上述之外，物流仓储企业并购整合中还有不少 连，环境变化小，人的心态变化也小，环境变化大，人的 难点，例如技术创新难，产权变更难，人员安排难，流程 心态变化也大。物流仓储企业并购整合会引起每一个 再造难等等，但是，企业并购恰似一江春水向东流，势 人的环境发生变化，这样，也必然引起每～个人的心态 不可挡，企业并购欲达到1+