智能交通信息服务的产品类型、商业模式与营销策略探讨.pdf

20l1年第13期 scienceaIldTe盖 ementResearch 2o11N。．13 doi：10．3969／j．issn．1000—7695．20t1．13．040 智能交通信息服务的产品类型、商业模式与营销策略探讨 高玉荣 ，谢振东 (1．华南农业大学经济管理学院，广东广州 510642； 2．广州市交通委员会科技处，广东广州 510030) 摘要：智能交通信息服务对资源限制下的交通效率的提高发挥着重要作用。首先对智能交通信息服务的内容、 交付渠道以及运营的商业模式进行了分析，然后以广州市场为对象就消费者对智能交通信息服务产品的了解程 度、交付渠道的使用以及付费意愿等进行了调查，最后根据调查中发现的问题并结合不同的商业模式提 出了相 关的营销对策。 关键词 ：智能交通信息服务；营销策略；产品类型；商业模式；发展现状 中图分类号：F270：U491 文献标识码：A 文章编号：1000—7695 (2011)13—0159—05 StudyontheProductType，BusinessMod elandM arketing CountermeasureinIntelligentTransportationInformationService GAO Yurong ，XIE Zhendong2 (1．CollegeofEconomicManagement，SouthChinaAgriculturalUniversity，Gunagzhou510642，China； 2．CommunicationsCommissionofGuangzhouMunicipality，Gunagzhou510030，China) Abstract：Intelligenttransportationinformationserviceplaysanimportnatroleinimprovingtheefficiencyoftrafficunder limitedresources．Thisarticlefirstanalyzestheproductcontent，deliverychnanels，thebusinessmodelofintelligenttrans- portationinfomr ationservice，Ittheninvestigatestheconsumer~understandingdegree，deliverychnanelofuse，andpay· mentwillofintelligenttrna sportationinformationserviceproducttoGuangzhoumarket．Finallyitputsforwradrelevna tmra- ketingcountemr easuresaccordingtohtequestionofthesurveyfoundnadcombinedwiht thedifferentbusinessmodels Keywords：intelligentrtansportation infomr ation service；mraketing countemr easures；productcategories；commercial mod e；developmentstatus 产品，不仅是商业问题，也是社会和经济发展问题。 l 问题的提出 由于智能交通信息服务产业属于新兴产业，目 今天，交通拥堵不仅频繁地发生于北京、广州 前关于其产品和营销问题的研究基本处于空白。本 等大城市，而且逐渐向中等城市蔓延。各地政府为 文将首先对其产品类型和商业模式进行分析，然后 解