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系统集成项目管理认识及体会摘要：系统集成行业是个宽泛的行业，它不仅仅指的是软件或者是硬件功能综合、整合成为统一的系统，它还包括客户行业知识、应用系统模式和技术解决方案、产品技术、项目管理、服务五大要素。 关键词：系统集成；项目管理；控制；资金；进度；总结；体会。 一、引言 系统集成行业是个宽泛的行业，它不仅仅指的是软件或者是硬件功能综合、整合成为统一的系统，它还包括客户行业知识、应用系统模式和技术解决方案、产品技术、项目管理、服务五大要素。我从事的是舞台灯光音响网络软硬件集成工程行业，虽然说这个行业有自己本身的特点及专业性，但属于系统集成行业范畴。通过这次高级项目经理培训，使自己对系统集成项目管理有了更深刻的认识，对于日后在工作中提高自己的项目管理能力有很大的帮助。以下是自己结合在项目管理中的经历、体会、感受和认识，谈一下自己对系统集成项目管理的一些看法和总结，并在自己所从事的灯光音响网络软硬件集成项目管理与IT行业其他集成项目管理之间找出一些共性和区别。 二、舞台灯光音响网络软硬件集成项目管理 舞台灯光音响网络软硬件集成项目的管理也属于建筑工程行业的项目管理范畴可以简单的理解成是一种施工管理，与IT行业其他的项目管理有共性也有区别。在建筑工程行业的项目管理中，管理要素可以概括为人、机、料、法、环五大要素。“人”包含项目管理人员的管理水平及实施、操作人员素质能力（体现在操作人员的安全意识和质量意识）上。“机”包含大型施工机具和小型的施工设备。大型施工机具如：现代化设备提供及运输能力，大型的起重设备等。“料”是指为工程建设所提供的施工用料是否合格、供料是否及时到位。“法”是指该工程所采用的合理施工工艺和方法，新技术的采用，工序的合理安排是关键。“环”是指施工环境。 工程项目管理的控制目标内容可分为四大控制目标成本、质量、安全、进度。 (1)进度控制项目经理在管理好项目计划的同时，要对计划中关键线路上的关键目标进行严格控制。为了保证总计划的按时完成，要合理调整资源配制，合理安排资金、工时、材料的投入。在进度控制上除了满足完成计划的目的外还应通过进度控制寻找综合效益。 (2)质量控制项目的质量是业主非常重视的合同目标之一，它直接关系到项目的进度、费用和人民生命财产的安全，同时，不仅影响到业主的效益和社会效益，而且也决定着工程公司的信誉和发展。因此，项目经理必须严格执行公司的质量方针、质量手册，进行项目质量管理和质量控制，督促项目部有关人员重视质量并严格把关，尤其要对分包施工安装质量进行严格控制和管理。若工程某部分一旦返工或发生质量安全事故问题，不仅对工期、资金产生影响和损失，而且在公司信誉、施工人员情绪诸多方面也会造成不良影响。 (3)费用控制工程建设是一个复杂的系统工程，各方面既相互关联又渗透，项目中各种管理和控制的优劣最后都会全面综合地反映到费用上来，费用控制贯穿于项目的各个环节。因此，费用控制是四大控制中的重要内容，项目经理必须安排相当的精力和时间重视费用控制，尽量获得合理的、最佳的经济效益。做好费用控制，首先要审定、发表项目估算基础资料，抓好各阶段费用估算和费用分解指标，同时在施工中要不断检查计划费用执行情况，不断检查分析BCWS、BCWP和ACWP三曲线间关系。在工程项目实施中，要尽量避免窝工、停工、返工，减少浪费，降低风险。项目材料是项目建设的物质基础，占项目建设费用的50％-60％。它直接影响工程的建设周期和质量，是项目控制的主要内容之一。项目经理主要是审查批准控制程序和控制计划，检查督促材料控制的实施情况，以及审查确定项目剩余材料的处理方案，必须按照施工进度计划要求，适时地组织材料供应，按照实际需要准确地组织采购数量，加强对材料的综合管理和监测，提高效率、减少损耗、降低风险，保证工程项目以最少的资源最低的成本获得最好的经济效益。 (4)安全控制项目经理对施工项目安全生产进行计划、组织、指挥、协调和监控的一系列活动,从而保证施工中的人身安全、设备安全、结构安全、财产安全和适宜的施工环境。 IT行业项目管理可概括为组织结构与项目管理组织、项目管理流程、项目管理培训、项目管理信息系统－项目管理软件四大要素。 项目管理控制目标内容可以分为一下九个方面： （l）范围管理（Scope Management）――根据项目的目的，界定项目所必须完成的工作范围并对它进行管理，包括立项、项目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制。 （2）时间管理（Time Management）――给出项目活动的定义、安排和时间估计，制定进度计划并行控制。 （3）费用管理（Cost Management）――确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源和费用的规划