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论财务报销过程中问题及对策【摘 要】财务报销是会计核算工作的关键环节，财务报销涉及到的原始票据中由于各种原因存在着不少问题。本文简要分析了报销票据中存在问题，并提出了相应的对策与建议。 【关键词】财务报销；问题；对策 财务报销是机关或企事业单位的工作人员，将在业务活动中所发生的经济支出原始凭证到财务部门核销的一种手续。它是会计核算中的第一步，也是很关键的一步。其中涉及到的原始票据是会计核算的第一手资料，这些资料的真实性、合法性、准确性和完整性是保证会计信息真实性的前提。从业务发生至报销这一过程中涉及人员较多，且各层次人员素质不同，所以在报销时难免会存在各种各样的问题。 一、财务报销过程中发现的问题 （1）报销审核工作人员缺乏一定的工作热情和工作积极性。第一，财务报销涉及的人员、部门众多，每天均有大量的财务往来，而且报账业务是财务管理的主要组成部分。每天要接触大量的原始票据，要分类整理，严格把关，进行计算汇总再对应会计科目做凭证。第二，财务报销审核人员的工资利益存在着吃“大锅饭”的现象，工作量的多少与自身的利益不挂钩，长此以往，财务人员的工作积极性得不到提高。第三，报销审核人员与师生员工沟通效率较低。由于各单位各部门的自身素质参差不齐，同时有些单位的财务制度的不尽合理，大大降低了来报销人员与财务审核工作人员的沟通效率，长此以往，财务审核工作人员的心里严重压抑，极易产生矛盾冲突。（2）财务信息管理不够完善。首先，数据缺乏共享，部门与部门之间出现信息孤岛。财务部门独立于其他业务部门。同时，信息传递的时效性差，成本较高，业务流程与管理流程之间不能紧密合作，导致财务信息的实时性、相关性、有用性受到极大影响。其次，财务软件功能存在不足。财务软件是网络财务发展的基础和前提，现行的财务软件都是以SQLserver作为开发工具，SQLserver数据库具有稳定性，但缺少灵活性和针对性，不能直接生成决策群需要的财务信息数据，降低了信息反馈的时效性，离财务信息化的实际需要相差甚远。（3）财务报销机制不完善。在现阶段，负责人或“一支笔”签字是我国现行报销制度的一项主要内控制度，单位的原始支出凭证大都需要由单位领导或分管财务的领导签批，再由财会人员进行审核、付账和记账等。 二、解决财务报销问题的对策与建议 （1）建立相应的内部激励机制。首先，引进智能叫号系统，准确直观考核报销审核人员的业务量。排队叫号系统可以改善财务报销大厅报销人员无序等弊端，同时审核人员按号的次数以及每笔报销业务的计算可以通过智能叫号系统进行统计，较为公平合理地考核报销审核人员的工作量，每月进行公示。其次，报销激励机制的内容和措施应着重观念的转变，激励机制必须明确与经济事项有关人员的职责和考核目标。对完成考核目标、业绩突出的审核人员应给与不同形式的奖励，同时应大力宣传，强化榜样作用。最后，财务报销应把外界监督与内部规范相结合起来，制定相关岗位的具体岗位职责，建立监督信箱，对广大员工反映投诉的问题能及时处理，同时作为年终考评的依据。领导应更多地深入群众，了解财务报销审核存在的问题，给予适当的关怀和鼓励，采取多引导、少约束、分工合理，彼此达成信任，创造良好的工作氛围，激发报销审核的工作积极性。（2）与现代电子信息技术相结合，加强管理。网上银行、手机银行、同一家银行不同网点的通存通兑、不同家银行银联卡的通存通兑等新的银行服务形式越来越普及，安全度也越来越高，行政机关、事业单位可以利用银行高科技的电子货币产品，杜绝利用职务便利虚报销，假报销的不良现象，实现对预算编报情况的评估，确保预算的认真施行。（3）完善“一支笔财务报销审批制度”。一是一个单位或组织的一支笔财务报销审批权不能由单位或组织的副职领导来掌握，必须由正职领导行使一支笔财务报销审批权，以避免一些心术不正的副职领导利用一支笔财务报销审批权驾空正职领导，扰乱工作或办事程序。二是完善单位或组织的财务管理制度，对一支笔领导签批财务报销的原则、额度、权限、审核程序、责任承担等作出明确规定，对于超过一支笔领导签批额度的资金使用，必须以制度的形式规定由单位或组织的党组织会议或行政办公会议集体审核批准。三是建立单位或组织的财务管理监督委员会，该委员会由单位或组织的行政领导班子成员、党组织领导班子成员、财务人员及员工代表组成，其成员应为单数。该委员会定期（一般为一个月）召开会议，以国家财务管理法律、法规和单位或组织的财务管理制度为依据，用表决制的形式对单位或组织的财务报销情况进行审核确认，以制约一支笔领导的财务报销审批权，保证单位或组织的财产物资得到合法而有效的利用，这样也可以防止一支笔财务报销审批权滋生腐败现象。 参 考 文 献 [1]徐莉芹．浅谈财务报销过程中存在的问题、原因及对策[J]．《商场现