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礼仪言行举止体现概论 礼仪言行举止体现概论 　狭义的公关特指企业公关，企业公关的核心是什么？ 　　那么谈到公关公司的价值之前，先厘清一个问题什么样的公司适合使用公关公司。基于本人多年的市场营销策划实操经验，我认为应该具备两个条件： 　　1、企业规模和积累达到一定程度，企业的产品和品牌具备一定的特色，处在厚积薄发境地的企业使用公关运作技术效果最为明显。 　　2、排在行业第一阵营，但竞争非常激烈，有广普消费可能性的产品，这类型的公司使用公关手段最有可能脱颖而出，一举成为行业第一品牌。 　　不过在己与己之间需要的是微笑，因为微笑是己与己之间的润滑齐剂，要争别人感觉你的平易近人，要记得微笑。微笑能赋予别人好感，增加友善和沟通，体现热情、修养和魅力，帮助建立疑任和尊重。 同样的，如果你希望别人钦慕你的风范，渴望与你交往，只要在日常生活中，将请谢谢对不起挂在嘴边，你就可以逐步建立起高大的形象，以及你的号召力。 　　那么同时言谈礼仪和举止礼仪合适交流中重要的技巧了。 　　言谈礼仪－－交流中的沟通技巧 　　（1）言谈礼仪的原则、良好的语音、准确的语感、节奏的安排、适当的肢体语言、丰富的脸部表情、礼仪的用语及避讳原则 　　（2)电话礼仪、手机使用礼仪 　　（3)举止礼仪－－论文联盟http://WWw.LWlm.cOM风度修养的体现 　　体态－－无声的语言 　　（1）职业人的举止要求：TOPR原则、轻稳正原则 　　（2)职业人的举止礼仪：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、身体语言 　　（3)商务接待、拜访礼仪、吸烟礼仪 　　(4)举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径 　　那么我们平时见人的时候都要介绍自己或是介绍他人，那么正确的介绍自己会给别人留下不一样的印象。 　　1.自我介绍有四个要点需要注意。 　　A.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。 B.自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素。 　　C.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容：单位、部门、职务、姓名。要训练有素，一气呵成。 　　D.倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称。所以在国际交往中，用字母来做简称，或者以中文来做简称，一定要注意，先讲全称，再讲简称，否则容易南辕北辙。 　　2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人？社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，就是在场的人里职务最高的。 1