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　　信息化：美味螃蟹|第1 内容显示中编前：度过飞速增长的成长期后，华南珠三角地区的制造企业已经越过了温饱线，特别是中国入世为它们的生存和发展既带来了机遇，也带来了挑战。有专家认为，不管是走出去还是引进来，企业都需要加强信息的畅通和管理的加强。为寻求进一步突破，大量的制造企业开始以信息化来武装自己，以提升在市场上的竞争力。 但是，企业的信息化建设该往哪里突破，如何突破是不少企业遇到的困惑和难题。一方面，信息化的各技术和方案供应商逐渐把竞争焦点集中在珠三角的制造领域，纷纷强调以最大、最先进和最专业等等口号吸引制造企业；另一方面，不少制造企业也毫不掩饰自己对信息化的迫切需求，并且往里面烧了不少钱，但效果并不明显。按理说本是一拍即合，皆大欢喜的事情，为什么不少供应商和企业用户吞下的只是信息化的苦果，症结在哪里？ 日前，广州轻工工贸集团下属１４家企业共同签约ＳＡＰ，将与其共同实施ＥＲＰ项目，该项目已从６月开始启动，预计将于今年年底上线。集团领导明确表示，此次１４家企业共同实施ＳＡＰ项目，将在借鉴原由美晨集团实际运作经验的基础上，为整个集团的信息平台搭建和今后的运作实施创造良好的环境空间。 近两年来，美晨集团股份有限公司董事长黄本坚先生频繁出现在各种企业信息化的研讨会上，和与会代表交流，探讨信息化发展的方向。自１９９８在本土企业率先吃螃蟹实施国外高端ＥＲＰ以来，美晨的名字频频见诸于各类ＩＴ专业报端，其信息化建设一直被业界关注，凭借其成功的信息化建设，美晨已经成为政府和ＳＡＰ推广企业信息化的样板工程。 三把火预热ＥＲＰ １９９８年３月１８日，对于ＳＡＰ来说具有特别的意义。在这一天，致力于开拓华南市场的ＳＡＰ广州分公司正式成立。同时，在正式亮相的第一天，ＳＡＰ分公司也收到了一份与众不同的贺礼与第一家华南本土企业美晨集团签约，这标志着ＳＡＰ正式得到了华南本土企业的认可和肯定。虽然此情此景已经过去四年多，但ＳＡＰ广州分公司的员工至今还会对这一事件津津乐道。 这一天，对于美晨集团来说，无疑更是个值得纪念的日子。并不夸张地说，１９９８年实施ＥＲＰ，对集团的信息化管理具有里程碑的意义。 早在１９８５年，广州牙膏厂（美晨集团前身）上任不久的副厂长黄本坚烧了一把火让人大吃一惊，以１０万元价格购置了第一批电脑设备，那个时候，根据一般人的思维，１０万元可以新建一个厂房，或者添置几台生产的机器，这样的价值与那些从没见过的洋机器根本划不上等号；１９８９年，广州牙膏厂的做法更为大胆，公司投资１５０万元引进电脑设备开始实施电脑化管理；到１９９３年，美晨集团股份有限公司成立，同年公司再投入２５０万元引进ＮＯＴＥＳ自行开发了办公自动化系统，使公司计算机初步形成网络和实现了办公自动化、管理网络化，实现了无纸办公。 在如今信息化企业光环的背后，有谁又会想到，美晨在成功实施ＥＲＰ之前已经烧过三把火，火虽然烧得很旺，但对于企业的管理来说还是有点虚。 随着企业规模的不断扩大，美晨在管理上的难度和深度也逐渐加大，传统的管理办法已经很难适应现代企业的发展需求。黄本坚表示，早期信息化的三把火确实提高了企业的管理水平，但这时所暴露出来的一些问题也比较明显，如整个业务只是一些分立的模块，造成了工作的重复，在企业架构、人员配置和业务流程上都有待进一步整合。 上ＥＲＰ是死命令 第一次见到黄本坚是在广州轻工集团与ＳＡＰ的签约仪式上，看着记者的名片，他随口而出我一直对ＩＴ非常感兴趣，有时间咱们得好好交流一下。这着实让记者有些意外，毕竟在传统企业里，喜欢键盘与鼠标的领导并不多见。 不仅仅是个电脑迷，在上大学时，黄本坚所学的专业是管理，在此期间，他广读了大量中外管理方面书籍，认识到国内企业在管理上存在的痼疾，将管理信息化的意识是他敢冒天下之大不韪，在美晨进行信息创新的重要保证。 那个时候，有关ＥＲＰ的实施成功率正在热炒之中，但黄本坚对这方面的顾虑并不是太多，自己考虑的是，很多外资企业的管理水平比国内企业高得多，同时，合资企业的信息化建设也比较成功，为什么国内就不行呢？这个时候他就考虑与国外的软件企业合作，经过与ＳＡＰ交流，ＳＡＰ派出专家与了解美晨的实际情况。经过分析，专家组指出了美晨在管理中所存在的一些问题，并对此做出了明确的解释。此刻，如何实施ＥＲＰ，就意味要对一百多年沉淀下来的企业管理动大手术，将传统的管理流程进行重组和再造，一时集团内部人心惶惶，特别是基层员工传来一片反对之声。 面对在实施过程出现的种种问题和困难，特别是新旧思想观念的碰撞、员工在变革和困难面前的犹豫和抱怨，关键时刻，黄本坚下了谁不懂使用电脑，不应用ＥＲＰ，谁就落伍，谁就走开的死命令，以强硬的行政手段在企业内部推广信息化。并且决定，公司的管理要完全符合ＳＡＰＲ／３的思想，在系统运行中，以前的管理与系统有冲突的地方，一律以ＥＲＰ思想