职场礼仪培训师..docxVIP

目录杭州华略介绍职场礼仪讲师-何澜杭州华略内训杭州华略优势杭州华略企业管理咨询公司介绍华略咨询自2003年成立以来，一直致力于为中国企业提供管理培训与管理咨询服务。把“帮助中国成长型企业正规化与持续化，让中国企业倍受世界人们尊敬”作为公司使命，把“成为中国内训业的沃尔码”作为企业的愿景。未来的华略不但要切实为企业提供实惠、实战、实效的内训服务，还要成为一家大型的知识服务商，真正让企业管理更加更省心、省力、省钱。公司拥有雄厚的师资力量，不仅拥有清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学等知名学府的资深教授，更是汇聚了一批有着多年大型企业管理实战经验的精英，随时准备着为您提供最专业、最优质的高效咨询培训服务。我们的培训不满足于学员的掌声，我们更在乎企业内在的改变；我们的训练不在于知而在于行，或许有的内容您都知道了，但是我们是要让您做到---没有知行合一的训练，就没有培训的真正价值。多年来，华略遵循“尊严源于品质、卓越源于用心”的理念，公司获得广大客户的好评。其中，公司领军人物蒋小华先生被称之为中国战略执行第一人；华略的“咨询式内训”服务模式被誉为“真正的企业内训专家”；2007年华略荣获“中国管理咨询行业十大影响力品牌”；公司领军人物蒋小华先生也荣获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”，2009年蒋小华荣获“华人讲师500强”称号。相对华略公司的使命与愿景来说，每一天都是一个新的起点。我们的足迹遍布全国各地，如上海、哈尔滨、重庆、成都、昆明、南宁、广州、深圳、南京、长沙、福州、格林锡尔等、服务过的企业有世界500强公司，如国家电网、中国移动、工商银行...同时有中国批发市场第一品牌：中国小商品城集团公司、中国农业第一品牌：北大荒集团公司（黑龙江农垦总局）、中国西部最大的证券公司：西南证券、中国最大的拉链生产企业之一：伟海拉链、中国最大的袜子生产企业之一：梦娜袜业，中国混凝土输送设备、履带起重设备的领军企业：三一重工。我们的愿景：成为中国一流的企业咨询培训服务商，成为中国内训业的“沃尔码”；我们的使命：帮助中国成长型企业正规化与持续化，让中国企业倍受世界人们尊敬！我们的理念：尊严源于品质、卓越源于用心；我们的准则：结果导向、冠军思维、信守承诺、永不言败；我们的宗旨：100年只做好一件事---为企业复制人才、为企业提供辅导、让中国拥有更多的世界级企业与世界级管理思想。职场礼仪培训讲师-何澜华略企业管理咨询公司职场礼仪培训师华东师大心理学硕士浙江省经贸委干部培训中心高级讲师、咨询师浙江省中小企业指导师清华大学职教中心特聘讲师世博会指定礼仪培训师浙江省商务礼仪培训权威指导师10多年专注于商务礼仪与职业形象培训、咨询领域，浙江省商务礼仪培训最主要的推动者之一，也是世博会特聘礼仪讲师之一，曾亲自主持平安保险、农业银行、建设银行、展望集团、浙大网新集团、星星集团、富丽达集团、万事利集团、市民卡公司、杭州公交公司、杭州铁路、云南烟草、三花集团、新和成控股等上百家企业的商务礼仪与职业形象训练与辅导！何澜老师职场生涯精彩动人，曾先后在IT行业、酒店行业、广告行业等多家大型公司担任人力资源经理、策划部经理、培训总监、总经理等高管职务，并曾出任浙江正元数据有限公司独立董事。何澜老师坚持走专业化路线，从2000年就开始专注于商务礼仪训练，是浙江省商务礼仪培训权威专家，根据学员反馈与自身实践，率先在国内将心理学、行为学导入商务礼仪培训领域，研发了高效、实用的商务礼仪系列应用课程，如在职业形象塑造、管理者魅力、客户服务的应用等，并巧妙的将心理学知识与各种评价技术溶入其中，取得了良好的效果，被企业及培训界人士评为将商业、艺术及科学性充分融合，令学员获得喜悦及感动的训练。培训风格：何老师将心理学与职业化系列课程完美结合，课程讲述生动、侧重于脑力激荡、案例分析与情景演练，让学员在轻松互动之中让学员领略礼仪、形象的真谛。擅长课程：《职业形象塑造与商务礼仪》《国际商务礼仪与标准接待风范》《五星级员工职业素养提升训练》《团队凝聚力与沟通技巧》《职业道德修炼》银行行业课程：《银行客户经理：高级商务礼仪》《银行柜台服务礼仪》《银行临柜营业人员：服务礼仪与沟通技巧》电力、通讯行业课程：《营业厅服务沟通礼仪与技巧》秘书类课程：《商务公文写作》《卓越的秘书管理实务》企业内训概括：企业内训是培训讲师深入到企业内部，为企业量身定制最佳解决方案的一种培训形式。华略为每一个内训项目都特别指定一位经验丰富的培训讲师全程参与，深入了解企业特点、培训目标和参训者在工作中的具体问题，充分保障针对性和有效性。企业内训可以提高企业的经营管理水平以及员工素质，从而提高企业的竞争力。为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高企业管理效率；为企业提供