舒立平 金牌店长培训3..docVIP

金牌店长培训 主要店铺表现指标 启示 行动 总销售额 ☆了解生意走势 ☆为员工订立目标 ☆比较各分店销售情况 ☆每天定期跟进，每周总结， 调整促销及推广活动 ☆激励员工，鼓励员工冲上更高销售额 ☆比较各分店情况，评估店铺主管员工及货品的组合 畅销10款 滞销10款 ☆得知前十名热卖产品，了解畅销原因 ☆了解后十名慢流原因，进行相应的重新搭配 ☆检查畅销货品库存，订立库存安全线，准备补货 ☆了解畅销产品情况，准备替代品 ☆增强员工对滞销货品的销售技巧 连带率 （销售总件数/总客人数） ☆了解货品搭配销售情况 ☆掌握客人的消费心理 ☆了解员工附加销售技巧，和服装搭配技巧 ☆连带率提升为2·0，将大大提升店铺业绩。 ☆检查陈列是否与货品搭配相符令相互可搭配产品放在临近位置 ☆练习成套搭配，丰富货品的FAB。 客单价 （总销售额/总客人数） ☆员工的附加推销能力。 ☆顾客的消费层次。 ☆练习成套搭配，丰富货品FAB。 ☆提供相对应的价格带的货品进行推销 件单价 （销售额/销售件数） ☆库存结构 ☆不同价格带的货品的销售情况 ☆员工高货值销售能力 ☆员工自信程度 ☆补货、订货依据。 ☆不同价格带货品的补货情况。 ☆提高员工销售中高价位货品的能力。 ☆熟悉高货值货品，体验、了解高客层心理。 当月累计金额 ☆店铺指标完成情况 ☆如何制定下周指标和分解指标 ☆与去年同期比 ☆高于目标完成率:给予员工鼓励,提升更高业绩. ☆低于目标完成率:分析货品、人员、销售技能. ☆根据上周完成情况 当月完成率 ☆店铺月目标完成情况 ☆个人业绩完成情况 ☆根据完成情况分解剩余指标 ☆提升个人完成率 上月生意额 ☆总业绩完成情况 ☆反映店员销售情况 ☆货品销售情况和库存情况 ☆制定本月目标 ☆分解到每个人制定指标 上周同期生意额 ☆周业绩完成情况 ☆货品走势 ☆促销情况 ☆制定分解个人周指标 ☆查看货品销售、库存情况 ☆根据促销效果反馈公司,制定本周促销活动 班组业绩 ☆各班业绩完成率 ☆查看两班销售类别情况 ☆查看两班个人销售能力 ☆调节两班良性竞争 ☆合理调节班次人员 新老客人数 ☆Vip回头率 ☆货品陈列 ☆新老顾客贡献度 ☆维护vip ☆留取顾客资料,使其成为vip,提高顾客忠诚度 个人业绩 ☆个人销售能力 ☆个人指标完成率 ☆个人老客回头率 ☆个人销售排名 ☆熟悉货品,提升销售技能 ☆分解到具体款 ☆Vip维护、新款通知、促销活动 ☆制作销售排行榜,烘托、制造良性竞争 个人类别销售 ☆对货品熟悉度 ☆各类别销售情况 ☆练习货品搭配能力,对货品款号、价格、面料、fab熟悉 分类货品销售额 （上衣、外套、裤子、风衣等）类别货品销售额 ☆了解各类货品的组合与销售情况，从而在订货、组货及促销上做出判断 ☆了解该店/该区消费者取向 ☆比较本店与正常销售比例，得知本店销售的特性 ☆重新编写下一次的订货组合 ☆将慢流种类展示，加强配搭 库存 ☆了解公司库存 ☆了解公司库存的尺码、颜色 ☆根据库存介绍货品