陈馨贤-关于中层部门经理人的团队管理技巧培训课纲..docVIP

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陈馨贤-关于中层部门经理人的团队管理技巧培训课纲.

陈馨贤-关于中层部门经理人的团队管理技巧培训课纲 培训时间:2-3天 培训地点:客户自定 培训讲师:陈馨贤 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述中层部门经理人的团队管理技巧的操作精髓 案例指导:分析中层部门经理人的团队管理技巧内训的经典个案 案例训练:掌握中层部门经理人的团队管理技巧的技能提升方法 行动建议:中层部门经理人的团队管理技巧培训的实战模拟练习 提升建议:引爆中层部门经理人的团队管理技巧潜力的行动方案 培训背景: 转换思维:现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的潜力。还要认同自己要对组织发展负责,既确保完成眼前的业绩,也保证团队未来能够承担更大的业绩。? 改善行动:建立与下属之间的互信关系的作用以及相关的方法;使用各种类型员工和发展各种类型员工的策略;明确激励下属士气的重要因素;认识辅导下属的作用以及常用手段。? 养成习惯:对于课程内容,养成使用习惯。并养成与员工谈心掌握员工思想动态的习惯;了解各个员工所重视的激励因素的方法;制定员工发展目标以及确定辅导谈话目的的方法。? 行动计划:在课堂上每个单元结束时,都将要求学员根据所学习内容,针对自己所管理员工制定行动计划。 培训大纲:中层部门经理人的团队管理技巧培训课程主内容概括: 第一讲、明确职责:业绩是靠团队产生的 一、课程目标: 明确组织与自己现任职责,明白优秀员工与优秀管理的差异;? 通过授课,知道团队的业绩是靠他人产生,而非自己;? 明白管理者所做的工作是岗位需要的,而非自己能力会做的。? 二、课程内容 角色转变:超级员工与管理者的区别? 用人?:尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩? 带团队:建设并发展团队,维持业绩并为未来的业绩创造条件? 分析:中层部门经理人的团队管理技巧培训案例! 解析:中层部门经理人的团队管理技巧内训案例! 案例:中层部门经理人的团队管理技巧课程案例分析! 第二讲、用人:发挥现有团队的最大作用 一、课程目标 有意愿缺乏能力的政策;? 没有能力也没有意愿的政策;? 有一定能力但有很强意愿的政策;? 有能力但意愿懈怠的政策;? 针对你的团队的实际,制定员工的使用策略。? 二、课程内容 认识员工的状况? 分析员工的类型:意愿和能力模型?? 化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量?? 明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功? 消除你的用人障碍:要用人,先自省。发现并消2-6、除你对用好不同类型员工的不同阻力。 制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略?? 讨论:中层部门经理人的团队管理技巧经典案例讨论! 分组:中层部门经理人的团队管理技巧培训案例学习指南 分析:中层部门经理人的团队管理技巧学习中的八大陷阱! 第三讲、带团队:建设并发展团队形成梦之队 一、课程目标 青年:有意识扶植后备队;? 中年:尽快承担责任、加强能力的深度,推动老人持续进步;? 老人:保持学习和成长热;? 结合工作分配来发展团队;? 针对团队的实际,制定队伍发展规;? 针对各个员工制定发展计划(行动)。? 二、课程内容 理想的队伍不是自然形成的? 认识自生自灭的后果,承担带队伍的责任?? 认识什么是理想的团队?? 业绩-成长性模型?? 理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用? 实施团队发展策略:?? 规划整个团队的发展,形成梯队、保持热情?? 确定针对不同成员的发展策略,形成“老”“中”“青”结合的团队? 互动:中层部门经理人的团队管理技巧培训案例评估 分享:某集团中层部门经理人的团队管理技巧培训案例 分享:哈佛经典中层部门经理人的团队管理技巧案例分析示范 第四讲、建立互信的上下级关系 一、课程目标 重视建立?非正式关系,掌握成员的思想动态;? 在谈话中深入了解下属的思想:管理谈心的过程? 二、课程内容 建立互信的工作关系是影响下属的第一步? 互信的工作关系是管理的前提?? 如何建立良好的工作关系?? 理解他的需要并且帮助他成功?? 运用同理心?与成员进行深入的交流? 分享:企业中层部门经理人的团队管理技巧培训三步走! 案例:联想(中国)公司的中层部门经理人的团队管理技巧培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好中层部门经理人的团队管理技巧? 第五讲、激励团队成员 一、课程目标 表扬和激发成就感的区别,让员工享受到成就感;? 摸准能够激励员工成就感的热键;? 改造工作,提高士气? 二、课程内容 任务和人,两手都要硬:你足够重视人吗?? 他们为什么来工作?认识两大因素?? 挽留和激励有什么不同??? 你能让他们更加满意,激励因素蕴藏着巨大力?? 学习激励的手段?? 中层部门经理人的团队管理技巧培训总结 下面是古文鉴赏,不需

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