2012年度财务工作总结-..docVIP

2012年度员工工作总结与发展计划 姓名 000 部门 财务部 职位 财务 直接上级 2222 述职报告内容关键点 一、2012年常规工作描述； 二、2012年亮点工作描述； 三、2012年度工作满意度及自我评价； 四、2013年度工作重点计划； 五、2013年度个人目标与设想。 一、2012年常规工作描述（常规工作事件需描述5项（含）以上日常重点工作，并详细描述本年度的工作结果及成效）： 时光飞逝，转眼2012年离我们渐渐远去，回顾已逝去的12年，我们有太多的辛酸，也有太多的不足。如何在13年让自己有个刚好的发展，我想最重要的还是通过总结12年发现不足积极改进。 12年的日常工作： 日常合同的新签及变更。对于新签及变更客户的基本资料的审核，价格的审核及应收款项的核算，当合同单价和日常的单价有区别的时候，需要和客户部门的工作人员沟通，问明单价出入的原因，无特殊房间（暗房）的情况下，对于低于定价的合同均需要管理层审批；对于变更的合同，需要注意前后两家的合同在时间上的衔接问题，票据及退款的计算问题。 合同到期及未到期退房。注意与工作人员的沟通，对于应收款及陈欠款项的清算，对于尚未出来无法结算的应收款（电信费等）根据以前月份进行估算，预收部分金额，在未结清余款又无有效抵扣金额的情况下，通知管理部尽量不让客户搬离，对于办完手续退房协议，需要退款的客户，通过OA审批流程办理相关退款手续，并通知客户退款。 合同新签、续约、变更、退换登记跟踪。因创业园合同档案是在每月的月底发送相关层面的领导，不便于管理层对于每周的空置面积的变化进行管理及政策调整，因此需要对合同进行跟踪登记，对于一周内各楼发生的租赁变化情况进行统计与上周进行比较分析，通过邮件发送经营端领导。 合同、客户基本资料的归档。每周对于有变化的合同进行整理及归档，通过表格对于相关的应收款及已收款进行管理登记，作为下期应收款制作的基础。把合同收款金额在表格中登记，作为与会计收入核对的基础；把有变动的客户资料进行表格化管理，对于园区内的客户相关情况有个较好的掌握。 应收款的制作、统计。每月下旬，根据制作好的合同档案表，对于下月的应收款进行表格制作，并于每月月初发送各楼收费人员，让他们根据应收款进行催收。对于需要快到期的合同进行统计，作为客户部签约的基础。 亿茂物业、亿茂装饰1-3月财务帐及报表的制作，纳税申报等。（产假工作终止） 接手出纳工作。A.新签、退、变更合同客户的开票及收款及退款工作；B应收款的录入及核销，C创业园三公司的流水录入及出纳报告单的制作，D、与管理部人员的对接，每天的收款回笼，E创业园三公司日常费用的报销F银行支票、现金的填制及盖章G三公司银行日记账及现金日记账的登记，H月底与会计进行资金核对。 应收款的汇总。根据流水及会计最后资金的汇拢，在合同档案中录入应收款，根据合同档案中的数据与会计的数据进行核对，查找问题。检查相关公司收款的数据与合同档案的数据是否吻合，检查出现的问题。 创业园开票软件主机及小收据的管理。发票的导入、分发、上传及月底分机发票回传后核销，相关开票机出现问题的解决，收费人员小收据回收后的检查及核对。 二、2012年亮点工作描述（亮点工作事件需描述3项（含）以上本年度亮点工作，可以是业务创新、解决困难、工作业绩提升等，并详细描述本年度的工作结果及成效）： 1.合同新签、续约、变更、退换登记跟踪。因创业园合同档案是在每月的月底发送相关层面的领导，不便于管理层对于每周的空置面积的变化进行管理及政策调整，因此需要对合同进行跟踪登记，对于一周内各楼发生的租赁变化情况进行统计与上周进行比较分析，通过邮件发送经营端领导。 2.对于停车合同进行整理，对于非我园区内客户的合同续约时候严格把关，因创业园取消固定车位，到12.9.30地下挂牌的地下车位进行统计，对已到期的固定车位，上报管理层领导人员建议取消地下车位，以便更加灵活使用现有的资源。对于停车系统，根据目前收费中存在的问题提出建议，财务严格监控停车系统收费情况。 3.通过软件来开支票减少开票的错误率及提高工作效率 三、2012年度工作满意度及自我评价（个人发挥、工作难易度、目前个人想法等 ） 对于领导交予的工作，我总是希望做到最好的，虽然我不是财务专业出生的，但是我希望通过我的努力，弥补专业上的不足，用事实证明我可以的。对于工作的完成度来说，通过今天的总结我才发现，原来我干了这么多的事情，体量是很大，我自己都觉得不可思议。但是2012年对于我来说是一个人生的转折点，孩子的出生及未满周岁的事实，让我在工作中少了很多的时间，相对以往精力有所分散，在完成自己工作的同时还需要兼顾出纳的工作，让我倍感压力 。我想做到最好，圆满的完成我所做的每一项工作，但是事实上在我看来离圆满还很远，只能说是完成工作。 四、2