纯干货分享__开网店的经验.docx

纯干货分享：服装店主的服装创业经验一、这些年我们一起卖服装：服装营销和销售借服装创业经验交流商友圈和广州十三行买手商友圈共同举办2013春季全国服装店主交流会之机，3月17日上午我们举办了2013年春季服装创业商学院同学会。本次同学会有六位同学和一位嘉宾进行了主题演讲分享。我根据视频整理出田向东、张岳沅、顾鹰、葛大玮、郑伟等五位同学的演讲文字稿。??本篇是顾鹰同学的分享，他第三位出场，主题是“服装营销和销售”。顾鹰是服装创业商学院中级班6期的同学。他一个中年男人亲自做导购卖女装，因此被同学们称为“师奶杀手”、“趟过女人河的男人”。顾鹰是一个十分有生活激情的人，他的分享一定能帮到你，并给到你很多的启发。???我做服装店之前是一家公司的上班族，累了。我也没有做过店铺，怎么去开女装店，又是一个男人去开女装店，当时走过来很不容易。???我现在有两家店，第一家店是前年九月份开的，是培训后一个月开的，在沿街，差不多20平米，2012年做了62万的营业额，货品成本33万，毛利29万，除去几万的房租，还有我的工资3万块，实际上是19万的利润。我感觉我这19万是有点成功了，相比隔壁很多店都开不下去，???光看数据有点成功，其实不是光看数据。第一个是自己的成长，我对自己怎么样开服装店，什么是导购，什么是陈列，什么是组货，一盘货把他给组起来，春夏秋冬一年的货我都感觉很有信心很有底气，走过来了。第二个就是因为我成交了三千多件衣服，接待了上万个顾客，有这么一个过程，点点滴滴走过来。???经过一年之后，我就感觉我是这个店的老板，原来我花钱租店铺，花钱进货，不知道人家认不认，现在我终于感觉到我得到了认可，这就是从原单位离职之后，重新走自己的人生路，这是一个让我感觉内心很安定、自信、坚定的一个过程。???一年以后开了另一家店，已经三四个月，生意不好，主要是我对那条街的准备工作不是做得很充分，没有很好的研究那条街，很条街很杂，逛的人很杂，我是对自己的货品想当然，想到我的货品怎么怎么样，没有很好的根据这条街做些细分。那么这次过来，我到广州我要去香港看，也是有这方面的事情，主要是要把那个店调得更时尚、更年轻一点，价位更低一点，更广泛一点，面对的客人更杂一点。?? 还做了一件事情，就是在我们当地的论坛上做了一个跟我店的名字一样的商家，有上新就放上去，每天都有人加我的QQ，或者打我电话，我就跟他们回复。因为都是在当地的上班族，在办公室上班都是有电脑，上班的时候可以点到当地论坛的圈子。因为我有两家店，所以他们会到我的店里来。论坛才做了三个月，我没有去算靠这个东西赚了多少钱，也有顾客说他是从论坛上找过来的，可是我没有统计。但这样做起到了宣传作用。?? 我的分享“服装营销和销售”，没有知识说很专业的话题，我就说说我在做的过程中的这些想法。我知道我开这个店是等人家选我的衣服，我必须形象要很正，胡子要刮干净，然后头发、形象要有点潮人的样子。每次从家里到店铺的路上，我都感觉我这个人蛮活泼的样子，调整情绪方面，唱唱歌什么的，我就经常有我要到舞台上去的感觉。虽然这个店不大，只有20几平米，但是我经常有这样的情绪，情绪是会感染的。你在店里你很愉快，顾客进来就感觉到很亲切的笑容，如果你是很闷的话，那也是一样的道理。?? 我刚开始，一个小店嘛，中年男人卖女装嘛，没突破障碍，觉得难为情。我把一个玻璃桌放在里面，一个沙发，电脑放在下面，前面档住的是一个小吧台，我的衣服放在两边，那我就躲在里面，客人进来逛逛，很快又出去了，我都还没有从电脑的情绪中反应过来。差不多有一个月这样子，我都感觉我凭什么坐在那个地方，你只是一个导购而已。后来，因为地方比较小，那个沙发拿掉以后，我就没有凳子，站下那个小方台的前面，站了一个多月，我的脚上泡都起来。我老婆心痛了，她问我你干嘛不坐呢，我说不行啊，我就感觉坐的状态肯定不对，人家进来看到你坐在沙发里是不对的。真的脚上的泡都起来，后来去美容美发店买了一个皮的可以转的小凳子，因为地方比较小，所以就利用空间坐在上面。?? 良好的心情和情绪，是一种状态。还有一种是我以老板的心态去看这个店，那么这个必须用好导购，就是刚才说的我是一个导购，那么一个导购的心态，就是老老实实的做好导购，这个心思调整过来。我看许伟民写的帖子把做服装店的辛苦写得太多了，我也知道，我也这样经历过，没事剪指甲这样子，但是我就没感觉到有这样的悲惨，再苦再累，我觉得愿意去做的话，感觉不是很苦。? 我是上午十点钟到晚上八点半营业。有时候冬天很冷很冷。我在QQ上也分享了这个事情，晚上到八点十分了，一天只卖了一百多块的一件小东西，然后到八点十几分，我就准备要下班的心态。有个顾客过来，她第一次过来，很喜欢我的衣服，慢慢聊了之后选了很多衣服，卖了2900块。她是做外资企业传媒公司什么的，她也是之前一段时间搞一个项目，搞得