东南街社区卫生服务站2011年工作总结..docVIP

金塔县东南街社区卫生服务站 2011年工作总结 金塔县东南街社区卫生服务站于2011年1月在县卫生局的正确领导下成立。我站负责金塔县东南街社区所辖五千余居民的社区卫生服务工作。我们始终抱着“以病人为中心”的宗旨，在县卫生局的正确领导下，广大职工的共同奋进，社区卫生服务站不断加强完善对社区居民的服务。 一、转变服务意识、强化为居民服务的观念 我站坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，坚持预防为主、综合服务、健康促进的方针，以妇女、儿童、65岁以上老年人和慢性病人为重点的服务对象，以满足人民群众基本卫生服务需求为目的，对社区的个人和家庭提供“预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导”六位一体的基本卫生服务。 我站始终把转变职工思想观念放在首位，社区卫生服务是以人为中心，以健康为中心,不是以疾病为中心，由原先的为患者服务的思想意识转变为为社区内所有人群的健康服务的意识。首先，从抓职工的思想认识着手，认真组织职工学习社区卫生相关知识；其次，注重提高社区群众对社区卫生服务工作的认识，组织人员到居委会进行社区卫生服务宣传，开展义诊活动，并发放各种宣传资料。通过广泛宣传，我们的职工及社区群众改变了意识，从而积极参与到社区卫生服务工作中来。 二、提高服务水平，加强内涵建设 （一）完善制度，规范管理 我站大力加强制度建设，规范管理社区卫生服务，建立健全了各项规章制度，形成办事制度化、工作标准化、管理规范化、考核具体化、决策科学化的全新管理机制。各工作人员照章行事、各负其责，认真贯彻执行各项管理制度。 （一）、积极稳妥的实施国家基本药物制度。根据国家基本药物制度和省基本药物采购品种与销售范围药品全部实施零差率销售。强化医务人员基本药物目录及药品培训，促进基本药物合理使用，减轻患者负担。真正达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，提高了现有资源利用率，体现公共卫生服务的真正内涵，坚持社会效益第一的原则。 （二）开展健康教育和预防保健工作，体现“六位一体” 我站针对社区主要健康问题，以传播、教育、干预为手段，以帮助确立健康行为为目标，通过搞义诊活动、健康教育讲座、办宣传专栏、发放健康处方等方式，开展面向个人和家庭的健康教育宣传，宣传免疫接种、疾病预防、无偿献血、生殖健康、禁毒控烟等活动。1-10月共举办社区健康教育咨询及讲座14次，发放健康教育处方三千余份，发放健康教育宣传册一千余份，通过宣传讲座，提高了人民群众的卫生科普知识和自我保健能力，树立了无病早防、有病早治、小病进社区、大病由社区转医院的观念。 1、按照社区卫生服务职能主动走出去融入社区，实行社区卫生服务医生24小时出诊、流动巡回医疗、健康咨询等形式的服务。使辖区的居民已逐渐形成了“大病进医院，小病进社区”的意识。 2、努力抓好重点人群的社区保健，我中心辖区内0～6岁儿童186人，建档31人；2011年1-10月出生儿童31人，建档31人，建档率100%；2011年1-10月完成孕产妇系统化管理服务31人；正在接受孕产期服务36人；65岁以上老年人382人，建档382人，建档率100%；高血压病人165人，随访管理165人，管理率100%；糖尿病病人53人，随访管理53人，管理率100%；重性精神病人2人，随访管理2人，管理率100%。 3、社区家庭2600多户,5800余人，截止2011年10月共建立家庭档案2422户,5705人，建档率98.3％。并对健康档案动态管理，及时更新。 4、认真执行35岁以上人群就诊首诊测血压制度。提高高血压的检出率。要求社区卫生服务站医务人员，认真为每一位首诊就诊患者测血压，并作好详细的记录，（血压、住址、住宅电话、手机）等有效联系方式，以利调查随访管理。并将首诊测血压的结果进入居民健康档案。 5、通过组织辖区居民定期进行必要的健康检查等多种方式，开展重点慢病的筛查，各社区服务站对重点65岁以上人群、高血压病人、糖尿病病人、冠心病病人进行筛查，并将筛检出的高血压病人、糖尿病病人、高危人群及时建立有效登记卡便于后续管理。 6、进一步做好社区内重点慢性病病人(高血压、糖尿病、重性精神病人)的规范化管理工作。认真执行高血压、糖尿病社区综合防治方案要求，对病人进行随访管理。保证随访的频度，随访的内容和质量。制订出相应的药物和非药物治疗方案，并将其列入每月的督导检查和考核。 7、做好健康宣教和健康促进工作。结合全民健康宗旨，规划辖区全民健康生活方式，制定出行动计划，开展重点慢病防治宣传。倡导有利健康生活方式，提高人群对慢病防治知识的知晓率，促进居民健康生活方式和行为的形成。 8 、重点开展对造成慢性病的相关危险因素的控制。结合(日行一万步，吃动两平衡，健康一辈子) 的健康‘一二一’全民健身行动。宣传开展控烟活动，