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继任计划实施与管理1
(C) 中国人民大学 继任计划 第一节 继任计划实施与管理 1 继任计划是企业为保障其内部重要岗位有一批优秀的人才能够继任而采取的相应的职业生涯规划、人才开发、培训、晋升与管理方面的制度与措施。这一计划也称为接班人计划。企业的继任计划不需要普及到每一个职位,但一定要包含企业的重要岗位和关键岗位。 第一节 继任计划实施与管理 1 一、实施继任计划目的与作用 (一)继任计划的目的 编制继任计划的第一步就是确定计划的目的,一般继任计划有以下三个目的。 1.为企业留住优秀人才。 2.使企业在吸引和招聘高潜能员工上具有竞争优势。 3.将高潜能员工培养成中高层管理者或企业的总裁。 (二)明确继任计划的作用 企业继任计划的主要作用体现在以下四个方面。 1.满足企业未来对人才资源的需求并对现有资源进行优化调整。 2.帮助员工规划职业生涯发展道路,有助于企业吸引、留住优秀人才。 3.为企业的关键员工订立更高的目标,以留住优秀人才,确保重要岗位都有称职的人可以继任。 4.确保企业内部有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才接任未来的重要岗位。 第一节 继任计划实施与管理 1 二、继任选拔模式与实施阶段 (一)继任者选拔模式 继任者选拔模式大致分为两种:第一种为企业内生,包括宗亲接替、从优秀员工中培养提拔等;第二种为外部引进,如引进富有经验的职业经理人。两种模式各有其优缺点和适用条件,并无明显的优劣之分。两种选拔模式的特点及适用条件详见下表。 第一节 继任计划实施与管理 1 第一节 继任计划实施与管理 1 (二)继任计划实施阶段 继任计划实施一般分为三个阶段进行,这三个阶段分别是挑选高潜能人才、开发高潜能人才和培养高潜能人才,各阶段的具体内容如图1所示。 第一节 继任计划实施与管理 三、继任计划实施流程 有效的企业继任计划,不仅需要确认哪些人适合哪些职位,而且还需要不断地识别和准备新的关键人才,让他们在未来的职位上获得成功。 每个高层管理人员的管理生涯都是有限的,企业必须在关键管理岗位在任者管理生涯结束之前的相当一段时间进行企业继任计划的工作,连续地准备后继管理人才,这样企业才能真正实现持续性的发展。 继任计划实施流程的步骤如下: 1.审查和分析企业相关文件 审查企业发展战略和业务计划、目前的组织结构以及最近相关的组织结构调整方案等相关文件,从企业的角度分析哪些岗位是不可或缺的,观察市场上此类人才供需状况以及企业内部后备人力资源概况。 2.明确企业需要继任的岗位 根据所分析的相关文件和企业发展战略,明确需要继任的岗位。 3.设计继任岗位的胜任力素质模型 4.根据岗位的胜任力素质模型开发测评工具 第一节 继任计划实施与管理 5.对有潜力的员工进行测评 6.甄选继任候选人并建立人才库 7.建立候选人档案并制定培养计划 (1)在明确继任候选人后,企业必须为他们建立相应的个人档案,以便有效跟踪其业绩和能力的发展轨迹。 (2)为他们指派专门导师,通过导师制给予他们有的放矢的指导,通过与其交流思想、帮助其拓展能力、提供个人发展建议等方式,辅助他们的成长。 四、判断继任计划实施的标准 (一) 实施继任计划需要考虑的问题 1. 企业的发展战略以及长期发展方向。 2. 在哪些领域和环节需要不断补充和发展高素质人力资源。 3. 企业想重点培养以备未来之需的人员,这些人员应走什么样的职业生涯道路,以及这些职业生涯道路是否适合他们的具体情况。 第一节 继任计划实施与管理 1 (二) 判断继任计划实施是否成功的标准 判断继任计划实施成功与否的标准包括以下三个方面: ? 第二节 继任计划与职业生涯实例 XX公司销售人员导师制实施细则 第1章 目的 第1条 完善公司梯队人才的培养和新员工的成长体系。 第2条 提供给每位老员工展现自我能力的机会和广阔的发展空间。 第2章 导师资格的认定 第3条 入职时间连续一年以上的正式员工 第4条 季度销售平均额度达__万元以上。 第5条 具有较强的团队精神,勇于奉献、乐于助人。 第6条 具有一批忠实的老顾客,能正常开展“老带新”工作。 第7条 具有一定的综合管理经验,能协助部门经理组织、协调部门工作。
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