浅谈心理咨询中阻抗现象的识别与处理.docVIP

浅谈心理咨询中阻抗现象的识别与处理 　　摘 要：本文简述了心理咨询中阻抗的表现形式，产生原因，并提出处理阻抗的一些方法和技巧。 　　关键词：心理咨询；阻抗；识别；处理 　　一、阻抗的表现 　　阻抗是指来访者在心理咨询过程中，以公开或隐蔽的方式否定心理咨询师的分析，拖延对抗心理咨询师的要求，从而影响心理咨询的进展，甚至使心理咨询难以顺利进行的一种现象。积极认识阻抗及其表现形式，并加以有效克服，可增进心理咨询师与来访者之间的心理沟通，促使来访者对其特定思想、行为方式的领悟。 　　阻抗的表现形式通常有四种类型： 　　1.讲话程度上的阻抗 　　来访者的阻抗可以表现在讲话程度上，其形式为：沉默、寡言和赘言。其中以沉默最为突出。 　　2.讲话内容上的阻抗 　　来访者通过其对会谈内容的某种直接或间接的控制，来表现其对心理咨询及其个人行为变化的阻抗。常见的形式有理论交谈、情绪发泄、谈论小事和虚假提问等。 　　3.讲话方式上的阻抗 　　这种阻抗是通过来访者言语交流中不同的心理活动体现的。它的形式多样，常见的有：心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露等。 　　4.咨询关系上的阻抗 　　来访者通过故意破坏心理咨询的一般安排与规定来实现其自我防御的目的。其中最突出的表现有：不认真履行心理咨询师的安排，诱惑心理咨询师等。 　　二、阻抗产生的原因 　　第一，阻抗的产生是由于来访者不愿否定自我与不敢面对困难。 　　第二，阻抗的形成来源于来访者不愿放弃各种既得利益，对旧观念和旧症状的改变持反对态度。 　　第三，阻抗来自功能性的行为失调。 　　第四，阻抗的产生可能是由于来访者对抗咨询或咨询师的各种不同的心理动机。 　　第五，来访者本身的人格问题，不安全感以及自我防御机制，也是产生阻抗的原因。 　　第六，咨询师本身的问题也是产生阻抗的原因（比如与来访者有冲突、违背咨询原则等等）。 　　三、阻抗现象的处理 　　阻抗是抵抗咨询的力量，咨询师遇到阻抗时，如果不能识别或缺乏突破阻抗的方法技巧，就会使咨询失败，学会识别、突破阻抗是非常重要的技能。在处理阻抗时应注意以下几点： 　　1.通过建立良好的咨询关系解除来访者的戒备心理 　　咨询师对来访者首先要做到共情、关注和理解，尽可能创造良好的咨询气氛，解除对方的顾虑，使其能开诚布公地谈论自己的问题。例如，“来访者：我很难过，因为我从来没有担心过高考，唉！结果没想到连个三本线都没达到，哼！我觉得考试根本不能考察一个人的真实能力！再说学习也不是为了考试的，就想干脆找个工作算了，可我父母坚决不同意，跟他们吵了几天也没结果，烦死了！咨询师：你一向成绩很好，没想到高考会失败，因此你感到失望和难过，也有一点不服气。父母似乎觉得你非读书不可，但自己实在是不甘心，因而心里很矛盾，是吗？”。这段对话体现咨询师对来访者做到了共情和理解。 　　2.正确地进行心理诊断和分析 　　正确诊断及分析有助于减少阻抗的产生。来访者最初所谈，可能仅仅是表层的问题，咨询师若能及早把握其深层问题，将有助于咨询的顺利进行。 　　来访者的某些人格特征，如攻击性、退缩性、暴躁或防御心理等很突出，不仅在平时的人际关系中表现充分，也会反映到会谈之中。咨询师需要利用真诚的态度及高超的专业知识与技能取得对方的信任，排除会谈的阻抗。 　　有时，来访者的阻抗与咨询师个人有关。来访者可能出于对咨询师的气愤、害怕，或觉得咨询师伤害了他（她），或对咨询师产生了移情等，也会对咨询产生阻抗。遇到这种情况，咨询师首先了解阻抗产生的原因，解决引起阻抗的自身的有关问题。 　　3.以诚恳的态度帮助来访者正确地对待阻抗 　　咨询师一旦确认存在阻抗，可以视情况把这种信息反馈给来访者。但一定要从帮助来访者的角度出发，并以诚恳的、与来访者共同探讨问题的态度向其提出。可以这样说：“我发现这两次的家庭作业你都没有做，而且你说根本就做不到。而当我们讨论做什么作业时，你都表示过愿意做，这是怎么回事呢？请你告诉我你是怎么想的？” 　　有些来访者对咨询进展的抵抗十分强烈。对这种情况，咨询师可采取直接揭示其阻抗的方法。例如，“当我帮助你解决问题而你需要做出改变时，我感到有一种力量阻碍了咨询的进行，可能你也有类似的感觉，我想现在首先需要解决这个问题，否则，咨询很难向前进行，你认为呢？” 　　4.使用咨询技巧突破阻抗 　　咨询中常常遇到的阻抗是来访者不愿付出努力进行改变。下面我通过一个咨询案例来说明。 　　来访者，男，18岁，高三学生，因为玩游戏上瘾而感到苦恼，前来咨询。他跟我说，他也知道玩游戏不好，应该改掉玩游戏的毛病，但却怎么也做不到。 　　知道玩游戏不好，这是认知，但来访者没有行为改变，不能实现咨询目标，这是阻抗的后果。 　　咨询师要突破阻抗，首