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- 2017-07-26 发布于浙江
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1 《零售行业新员工的职业素养》 培训课题 讲师:周小平 课程目录 一、自我角色认知 二、职场人际沟通 一、自我角色认知 自我角色认识 职场是一个大舞台, 每一个人都在上演着自己人生的精彩! 从“社会人” 变为“企业人” 融入企业是关键的第一步! 企业需要什么样的员工? 管理大师彼得·杜拉克说:“如何让员工成为自 动自发、对工作充满热情和创意、诚信负责的“人财”, 这是企业各级领导者面临的问题。 自我实现 尊 重 生 存 安 全 归 属 成长与发展、发展潜能理想实现 自尊、自主和成就感 友谊、爱情、归属感 保护身体和情感不受伤害 食物、住所、水等生理 我们为什么要工作? 工作是人类的天职 人终究是社会性的人必须工作 人活在世间必须工作以换取生活 靠自己最好 工作的实质不是为了薪水 为谁工作为谁忙? 了解职业素养 一、职业:在同一个行业不同的职位所从
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