年度、月度工作总结及工作计划模版..docVIP

XX部2012年工作总结及2013年工作计划 一、2012年工作总结 （前言） 一、2012年营业成绩及分析 项目 营业额 营业指标 （万元） 营业额 同比增长率（%） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 总 备注：12月份数据参考2011年12月份经营经验及实际情况预测而得。 1、经营收入分析：附趋势图表，进行总收入今年分析、同比去年分析，各项收入分析等； 2、各项营销策划分析：今年分析、同比去年分析等； 3、客源结构分析：含集团接待分析，今年分析、同比去年分析等； （各经营部门可根据部门收入来源侧重总结，以上分析如有需要可自行添加图表分析，有分部的亦可另设图表说明） 二、2012年重点管理工作 （一）服务成绩： （二）团队建设： （三）质量管理： （四）培训工作： （五）节能降耗： （六）制度建立： （七）工程整改： （罗列管理成绩、亮点经营措施、亮点管理措施、创新成果，汇报前后成效） 三、人力资源分析 （汇报部门年度入职、在编、离职数量及流动率，部门奖惩情况、员工关爱情况） （附员工流失走势图表，作分析说明） 四、存在问题 1、 2、 二、2012年部门大事记 X月X日， 三、2013年工作计划 一、经营计划/目标、措施及预期效果 1、2013年经营新思路、新举措等 2、 二、管理计划/目标、措施及预期效果 1、2013年管理新思路等 2、理顺内部管理等 3、开源节流措施等 （根据部门情况分项制定） 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的：??她的醉酒的丈夫已死去，??大儿做了土匪，??第二个死在炮火的烟里，??第三，第四，第五??而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。??当我经了长长的飘泊回到故土时，??在山腰里，田野上，??兄弟们碰见时，是比六七年?鸟次兮屋上，水周兮堂下。?捐余玦兮江中，遗余佩兮澧浦。?采芳洲兮杜若，将以遗兮下女。?时不可兮再得，聊逍遥兮容与。注释????①湘君：湘水之神，男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。????②君：指湘君。夷犹：迟疑不决。????③蹇(jian3简)：发语词。洲：水中陆地。????④要眇(miao3秒)：美好的样子。宜修：恰到好处的修饰。????⑤沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。????⑥沅湘：沅水和湘水，都在湖南。无波：不起波浪。????⑦夫：语助词。????⑧参差：高低错落不齐，此指排箫，相传为舜所造。????⑨飞龙：雕有龙形的船只。北征：北行。????⑩邅(zhan1沾)：转变。洞庭：洞庭湖。