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第四方物流基础上宜家物流优化概述.doc
第四方物流基础上宜家物流优化概述
第1章绪论
1.1研究背景
选题于笔者近七、八年的工作实践,笔者服务的公司是宜家(中国)投资有限公司。笔者从事的具体公司业务是物流管理与经营。以下从经济发展机遇,公司基本业务定位与笔者MBA专业学习这样的三个从大到小同心圆出发,紧密联系工作,简述选题研究背景/首先,谈一谈中国经济及长三角、上海市的发展机遇。中国经济现在融入全球化的程度越来越高,最近十几年即进入21世纪以后参与国际分工的广度、深度加强。这种趋势表现在区域扩大、行业分布面广、产业髙度提升,特别体现在国际服务业的许多方面;分工的形式更加多元化,更加专业与细密。从国内经济机遇看,中国经济开始重视启动内需,城镇化进程加快,工业经济、农业经济二元结构融合的发展也很喜人,人民消费水平提高,购买力加强,这些为全球知名商业零售业宜家公司提供了不断开拓中国市场的机遇。其次,从公司基本业务定位看选题背景。随着第三产业兴起,市场进入更加激烈竞争时代,国内外贸易、市场、企业、商业流通、信息竞争方面出现了更多方面的融合,行业中企业与企业的竞争已经不再是单个企业、公司的竞争,而是演变成了供应链(Supply Chain)与供应链之间的竞争,供应链管理(SMC; Supply Chain Management)成为形成企业核心竞争力的抓手。宜家公司进入中国已经15年,作为一家著名跨国企业,目前在中国国内已经建店十几家,自建仓储2处,在中国大陆的年销售额达到140亿人民币。在上海已经建店3家(上海徐家汇、浦东、宝山)。宜家(中国)到2020年企业规划中,将在国内增开至35家门店以上,并己经在拓展网购业务。宜家(中国)公司面对这种机遇与挑战并存的背景,笔者认为需要抓住物流环节与物流规制的创新与重新调整、设计,来加强企业的核心竞争力,优化自己的供应链内涵,走集约式的市场道路。①其中,物流环节是供应链的血液,物流的规制与体系化、系统化是血管。开店容易守店难,稳健的经营策略不是靠守成吃老本,而是通过预警预测,通过信息化驱动和具有技术含量的经营、运营、管理创新、改进,适应变化的企业宏观环境、微观环境。宜家物流创新,供应链内涵提升是又一方面的研究背景。
1.2研究目的和意义
本选题研究目的,主要定位于通过理论分析,对存在问题,从供应链、物流性质、功效上提出发展对策。研究的内容、经验、感受,都于工作、业务的实践。我认为,不仅要尽量地分析出一些具体原因,而且也希望自己通过这类大作业的完成,继续探析中国物流业如何迎接未来挑战的方向、线索,从而做到心中有数。通过研究,探析宜家(中国)公司4PL (Fourth Party Logistics;第四方物流)如何在管理上狠下功夫,有所改革、有所创新,通过疏理一段时间以来展开的物流整合,看看有无绩效,运用在MBA近两年中学习到的有关理论,同时也借助另外的经济、管理理论以及网络文献、资料,看一看、找一找,如何在解决大型跨国零售型企业物流管理盘子大、分布散、运营成本高、市场竞争复杂及多端、运行慢、效率流失等运筹、管理问题等方面找出一些原因,以上是第一个基本的目标、目的。近期三、四个月紧张写作论文时,我提高了对本选题内容与写作的认识。这种提高的途径是两个:第一是导师的两次提示与小组六、七位相关内容同学的Seminar研讨,有所启发,导师给予的指导是要求恪守专业的内容与切合选题的方向,以及写作过程的要点、注意点,所以论文写作设计、模版规范要求使我们的写作起点提高了,理论则要求我们服务于选题的实际内容。第二是沉下心來看一些文献,边看边想,理解了一些理论与实践结合的方面,这些文献对现代供应链与物流的归纳是比较全面和前沿的。所以,这就形成了本选题研究的第二个目的,这同样是一个有着重要意义的目的,即:通过实验性的写作,将学到的知识尽量地融汇贯通,去尝试如何真JH地服务公司业务、社会实践。我认为这也是MBA教宵、成人教育、干中学教宵(doing by learning,其目的是加强应用性、针对性、服务实践性,并可减少学习的成本)的目的。正是在这个写作过程中,虽然能力、水平一般,知识结构不全,但我还是通过严谨、认真的写作有一定提髙。
第2章理论与文献综述
2.1管理学及供应链理论
对于较少的输入,你能够获得同样的输出,你同样也提髙了效率。管理还必须使活动实现预定的目标,即追求活动的效果(Effectiveness)。当管理者实现了组织的目标,我们就说他们是有效果的。因此,效率涉及的是活动的方式,而效果涉及的是活动的结果。管理的职能有四项:计划职能(Planning)、组织职能(Organizing)、领导职能(Leading)、控制职能(Controlling);更加细分,还可以从人际关系方面、信息传递方面、决策制定方面再分出十几种职能《管理学》的内容
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