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囫囫囵口 圆圜目囝团
● 陈晓明
f江苏新华发行集团人力资源管理中心,ix-苏 南京 210000)
[关键词]人力资源;成本;竞争力
[摘 要]企业管理的核心是人,现代企业把人力资源看作是重要“资本”和宝贵“资源”。而
人力资源必然会在使用过程中产生一定的成本,I~pA.力资源成本。试从人力资源成本的含义、产
生、构成、和如何进行有效控制等几方面,进行初步的探讨。实现为企业管理服务、提高企业竞争
力的目的。
[文献标识码】A [文章编号]1009—0061(2008)06-0109—03
一 、 人力资源成本的含义 将人力资源成本分为直接成本和间接成本。直接成
1、人力资源的含义。人力资源的概念是由当代 本是指实际发生的费用,如招聘费用、培训费用等;
著名管理学家彼得.德鲁克于1954年在其著作 《管 间接成本则指以时间、数量和质量等形式反映出来
理的实践》一书中提出的。在我国,人力资源的系统 的成本,如因政策失误、工作业绩的低下而造成的
研究起步较晚。人力,在《辞海》中为“人的能力”,是 损失等 对与企业来说,间接成本虽然难以用货币
人类所具有的体力和脑力的总和,即人的体力、智力 来准确衡量.但他的意义和影响往往会高于直接成
和技能等:资源,即资财之源。从管理的角度来讲,人 本 人力资源成本是由以下几个方面构成的:
力资源是针对于社会活动、政治活动、经济活动中投 1、资源取得成本。一是招聘成本。招聘成本主
人的三种基本要素(劳动力、劳动工具、劳动对象)而 要是为确定企业所需的人力资源的内外来源,发布
言 企业经营管理一般是从管理角度来定义和考察 企业对人力资源需求的信息.吸引所需的内外人力
人力资源的 资源所发生的费用.这些费用主要有:招聘过程中
2、人力资源成本的含义。力资源成本是通过计 的工资.招聘过程中的洽谈会的会费,招待费等等,
算的方法来反映人力资源管理和员工的行为所引起 有些企业为吸引高校的在校毕业生,毕业后进人本
的经济价值 即一个企业组织为了实现自己的组织 企业工作.与学生签订的用人合同后为起支付的培
目标.创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使 养费用或向其发放的安家费用等.也应在学生进人
用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的 本企业时计人招聘成本。二是选拔成本。选拔成本
各项费用的综合 是企业对应聘人员进行挑选.评价,考核等活动所
企业管理的目标是盈利.管理的核心是人.企业 发生的成本 他通过初步面试或处理应聘人的申请
最应努力挖掘的潜力是人力投人与产出的潜力 在 材料进行初选费用.对初选人合格者进行深人面
当今日益激烈竞争的形势下.企业的领导者们不得 谈,测试的费用,对合格者组织答辩。进行调查的费
不高度重视人力资源管理和对人力资源成本及其价 用,体检费用等。选拔的人员所要担任的职位越高.
值的研究 我们国内许多企业越来越认识到知识员 选拔成本越高。三是录用成本。录用成本是企业从
工与传统体力工人相区别.不再是传统的 “被管理 应聘人员中选拔出合格者后.将其正式录用为企业
者”.不应再被视为简单的成本.而是和资金一样被 的成员的过程中所发生的费用.如录用手续费等.
看作企业的重要“资本”和宝贵“资源” 人力资本作 可能还有支付给外部被录用人员所在单位的补偿
为一种可以创造价值的资本.必然会在使用过程中
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