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树立“精细化”管理意识 推进企业及谐发展摘要:精细化是一种经营管理理念,是求真务实的态度,是精益求精的方法,其核心在“精细”二字,即精心安排、精确决策、精明管理、精打细算、细致缜密、细化目标、细分责任、细化考核,做到宏观正确、责任明确、措施准确、环节精确。 关键词:和谐;精细化管理;企业 中图分类号:F203 文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)017(C)-0244-01 精细化管理是当今社会分工的精细化对现代企业管理的必然要求,是企业为适应集约化和规模化生产方式建立的一种管理模式。提高企业在市场的竞争力也要以树立精细化管理意识,强化精细管理来促进企业的和谐发展。树立精细化管理意识应具有四种精神。 一是严谨务实的精神。推进精细化管理的过程就是与粗放型管理较量的过程,实质上就是推动执行力。粗放的作风来自干部职工长期形成的习惯,所以既要注重建立可行的管理机制,用机制的力量去消除干部职工的惰性和推进精细管理;又要注重在企业中树立一种严谨的执行精神,让每一个职能管理的触角都尽量深入到终端去指导和服务,对制度严格执行,对过程严格控制,对违规严格处罚,对每一个环节都不留情面地一抓到底,做到持之以恒,持续改进,从而提升企业的竞争力。 二是严于细节的精神。细节反映一个企业的作风和境界。推行精细化管理,就是要研究和关注细节,深入、执著地追求细节的完善。通过精细化管理,严格细化质量标准,建立“纵到底、横到边,事事有人管、人人有专责”的岗位标准和操作标准,能够使各项精细化管理渗透到每一个管理环节的“缝隙”,使得不同岗位的职工按照各自标准操作,减少了工作的盲目性和随意性,避免了盲目和随意造成的诸多安全隐患。另一方面,“隐患出于细微”,每一丝细微之处,都可能构成较大的安全威胁,而精细化管理则是通过对每个细小环节的管理,及时查堵漏洞、解决问题,根据标准要求,进行严格管理,从而把安全隐患消灭在萌芽状态,确保企业职工的生命安全。坚持高境界认识、高起点定位对井下所有岗位的工程质量、文明生产、卫生面貌都进行高标准整治,对采掘头面全部实行“精品工程”管理,等等。这样,管理者既放眼宏观,又着眼微观,真正实现管理的精细化和效益的双赢。 三是协作互动的精神。没有每一个区队、每一个班组、每一个职工的协作,没有井上下整个管理系统的互动,是很难达到预期目标的。精细管理的每一个环节都是相互链接的,如果前一个流程不精细,后一个流程就可能跟着出现问题,甚至可能出现管理链条断裂。所以建立整体良性互动、部门协作的精细管理机制,不仅要求系统内横向、纵向都要信息畅通、纵脉贯通,而且每一个环节都要精细到位,各班组之间、各区队之间、矿与外部各单位之间、职工与职工之间都必须提倡协作精神,主动配合,高质量地联合协作,形成利益共同体。 四是开拓创新的精神。创新包括观念创新、机制创新、制度创新、管理创新等,其中首要的是观念创新。在通往精细化管理的路途中,危害最大的并非四体不勤,而是思想僵化,是一部分管理人员守旧思维的强大惯性。精细化管理是对粗放管理的彻底否定,是对妨碍企业发展的各种成规的主动回击。近年来,平煤集团特别强调以观念创新去引领思路创新和方法创新,以创新的思维去贯彻各项制度和落实管理模式,去重新审视现有的管理机制、管理流程、管理方法和管理手段,并不断总结经验教训,尽力去抓好精细管理过程中、在技术和管理活动中不断创新,推进精细化管理在各个层面上落实。 树立精细化管理意识还要成分挖掘人力资源,调动干部职工的积极性和创造性。 首先要取得干部职工的理解和支持。我们经常会发现,一些干部职工对上级布置的工作不理解,认为即便做了对他们也没有什么用,有的人甚至按照自己的“章程”行事。为此,让大家具备精细化管理的基本常识,让他们知道精细化管理的主要内容、基本方法及重要意义,知道什么是对,什么是错,应该如何去做,为什么要这样去做,就可以减少自作主张或持怀疑态度的抵触行为,从而达到统一思想、统一行动的目的,使其做到胸怀大局,立足本职,以满腔热情投入到自己的本职工作之中,以强烈的民主意识参与精细化管理,发挥积极性、主动性、创造性。这是精细化管理不可或缺的重要步骤。 其次要对干部职工知人善用。干部、职工队伍素质高低有别,优势即使拥有了一个好的精细化管理思路,方案也很难完美实现,于是部分领导者开始怨天尤人。精细化管理要切合人的实际,企业用人要恰当,要对职工摸清底数,用其所长避其所短,并有目的的进行培训。 第三,要建立奖勤罚懒的长效机制。企业要实现精细化管理,必须实现由随意化管理向规范化、制度化管理的转变。建立一套系统的、比较完备的奖惩机制,无非要发挥两种作用:一是激励作用,一是制约作用。这种奖惩机制只要符合实际、比较公平,就应该具有相