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浅议如何避免师生冲突建立及谐师生关系【中图分类号】G635 【文献标识码】A 【文章编号】1001-4128（2010）10-0167-01 师生冲突是师生双方在正式或非正式交往过程中形成的心理紧张状态的一种表现形式。它是社会冲突的一种特殊形式。师生冲突限于具有独立意志能力的成人与还待提高独立思考能力的未成年人之间，冲突双方虽然在权利能力上具有法律规定的平等地位，但由于年龄、能力、阅历、学识、所处社会环境、地位以至思维方式、情感、个性等都有所不同,他们观察同一事物或问题的角度自然发生差异；他们所采取的解决问题的行为方式就不可能一致。这种分歧发展到一定阶段，差距越来越大，矛盾越来越大，矛盾激化了，就会上升为冲突 。 近几年来，由于普高的扩招，职高生的素质逐年下降，学习成绩差、行为习惯差，长期受教师、家长的指责、批评，具有一定的逆反心理。同时经常与社会闲杂人员接触，不良习气也比较多，这是发生冲突的主要原因。 其次作为职业学校的教师尤其班主任以下处理问题的方法也容易诱发师生间的冲突。 ①出现问题后，翻旧帐，揭老底，连同优点一笔勾销，来了个全盘否定。这种批评方式容易让学生以为你是故意整他，有意跟他过不去，易产生逆反心理。 ②命令性的语气。课堂上经常有教师对违纪的学生说“你给我站起来”、“你给我出去”等等，部分学生偏不听教师的，导致矛盾升级。 ③用带有人身攻击性的语言或脏字，厉声斥责，使学生的心灵受到伤害，产生极大的抵触情绪。如“弱智”，“白痴”，“有爹妈生，没爹妈教养的”“你怎么这么笨”等等。 ④经常对学生的成绩表示怀疑，不信任，或者对学生在打架事件中的陈述不信任，致使矛盾升级。 ⑤教师随意对学生罚站、罚抄写、罚劳动、罚款、罚不准回家、随意把学生轰出教室、停止学生上课。 有这样一个故事让我反省：苏格拉底小时候，一次看他父亲雕刻狮子，便问道：“怎样才能成为一个好的雕塑师？”父亲说：“以这只石狮子来说吧，我并不是在雕刻它，我只是在唤醒它。”“唤醒？”小苏格拉底疑惑不解。“对，狮子本来沉睡在石块中，我只是将它从石头监牢里解救出来而已。”苏格拉底从父亲的话中得到启发，日后成了一位唤醒人们心灵的大师。而我也从中明白了，教育就是一种心灵的唤醒。唤醒埋藏在孩子们心底的良知和潜能，促进其自主成长和发展。我觉得既然我们选择了教育，就应该用积极的态度对待这份职业，永远牢记自己肩负的使命，创建和谐的师生关系，避免师生冲突。 1 良好的心态是创建和谐师生关系的基础 一个学校、一个班级难免会有几个个性十分突出的学生。以怎样的一种心态来对待他们，是每位老师必须重视的问题。现在的学生确实比过去的学生“不听话了”，但这不正是社会的进步，学生个性的多样发展吗？过去我们培养的“听话的”一个班级一种模子的学生就代表优秀和进步吗？所以有很多问题是值得我们反思。在这样一个飞速发展的社会，各种观念发生交织的今天，学生中产生一些与我们的思维定式相冲突的个性是在所难免的、是正常的。我们要以积极的心态对待这个问题，多一些耐心和包容。如和学生发生冲突时，要会处理自己的情绪，首要之务是“制怒”，选取恰当的表达方式，不要只顾“师道尊严”。待冲突暂时中止后，老师再与学生进行心与心的沟通，让学生口服心服。 2 主动为学生服务是创建和谐师生关系的纽带 “一切为了学生，为了学生的一切”这是新形势下学校的办学理念，教育要为学生服务，要为学生成长服务，充分诠释了教师为学生服务的宗旨，所以教师应树立为学生服务的意识，构建新型的师生关系，符合学生个性发展，真正为学生服务。 3 赏识和鼓励是创建和谐师生关系的核心 在师生交往中，老师的表扬或批评往往会给学生造成很大的影响，对学生的成长起着重要的作用，也许会直接左右着师生的感情，影响着师生和谐关系的建立。 我班有三十名学生，从开学第一天起我就善用鼓励和赏识“你们和初中比进步太大了，真了不起”“我们是欧曼班，我们是最棒的”“体育老师说你们禁得起考验，你们的表现太优秀了”“主任说了咱班上课状态非常好”等这样的语言多了学生就生活在激励的环境中，干什么事情都努力做得最好。对那些性格孤僻、学习困难的学生，更需要我特别的关注。当他们在各方面稍有进步时，我就及时地、公开地、大张旗鼓地给与表扬，用赏识和鼓励去感化他们，发展他们的自信心，增强他们自我进步的主动性，让他们感受到成功的喜悦，树立一种成功的心理定势。这样师生关系就融洽了，学生的积极性也提高了。由于热爱学生，信任学生，欣赏、鼓励学生，学生本能地就和我亲近了，“亲其师、才会信其道”。师生关系和谐了，冲突自然也减少了。 4 提高教师的自身素质是创建和谐师生关系的关键 孔子云：此生亦有涯，而学海亦无涯。教师教学水平