试论人本管理在高校图书馆管理中的运用.pdfVIP

№．3 陕西科技大学学报 Jun 2008 ·186· JOURNAL OF SHAANXI UNⅣERSITY OF SCIENCETECHNOL0GY VoI．26 文章编号：1000-5811(2008)03—0186—04 试论人本管理在高校图书馆管理中的运用 张碧莹 ，袁小娟 (1．陕西科技大学管理学院，陕西西安 710021；2．陕西科技大学外国语与传播学院，陕西西安 710021) 摘 要：分析了高校图书馆人本管理的要求，指出当前人本管理在高校图书馆管理中应体现为 “三化”管理：馆舍建设人性化、文献资源建设人情化和服务功能拓展人本化；高校图书馆要建 立“以人为本”的管理机制：树立“以人为本”的服务理念，重视情感管理．合理使用人才，做到人 尽其用；培养全面发展的复合型管理人才；建设先进的高校图书馆文化人等． 关键词：高校图书馆；人本管理；管理创新 中图分类号：G251 文献标识码：A 1 高校图书馆人本管理的内涵及特点 1．1 高校图书馆人本管理的内涵 人本管理是目前世界上最为推崇的管理方法，被誉为现代管理之魂，广泛应用于现代管理之中，并在 实践中获得了巨大成功．人本管理是把“人”作为管理活动的核心和组织的最重要的资源，把组织内部全体 成员作为管理主体，围绕如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现 组织目标和组织成员个人目标的先进的管理理论和管理实践活动．它与传统的管理模式的不同之处在于： 人本管理的着眼点已经从对“物”的管理转向了对“人”的管理，改变了过去生硬呆板的对物的管理方式而 注重人的因素．人本管理的核心价值观是尊重人、关心人，激发人的热情，满足人的合理需要． 人本管理思想同样适用于高校图书馆管理．高校图书馆的人本管理就是要打破传统的以书为中心的 “物本管理”的思想，将以图书馆员和读者为中心的“人本管理”的思想作为宗旨，强调开发图书馆员的最大 潜能，促进图书馆员的全面发展和自我价值的体现．一方面图书馆服务要以读者为本，另一方面图书馆管 理要以馆员为本．显然，它是一种注重馆员个性发展，重视馆员价值，遵循人的本性的一种全新的管理理论 和管理实践． 1．2 高校图书馆人本管理的要求 高校图书馆人本管理是一种全新的管理理论和管理实践．首先，应积极开发高校图书馆的人力资源． 在知识更新速度加快的时代，不断增加人力资源方面的投人正是“以人为本”管理的重要体现．高校图书馆 的馆藏要发挥最佳效益，读者要得到最佳的服务都要靠馆员来实现，而“以人为本”的根本目的就是要最大 限度地发挥馆员的积极性和创造力来满足读者的需求．图书馆领导应根据图书馆发展目标制定人才培养 计划，积极为职工争取接受再教育的机会，为馆员提供施展才华的空间．其次，应努力提高馆员素质并重视 人才培养．高校图书馆员要不断地追求自我价值的实现，就必须提高自身的综合素质．馆员只有具有一定 的综合素质和现代化专业技术水平才能适应现代化高校图书馆管理工作的需要，也才能实现馆员的自我 价值．为此高校图书馆要制定长远的规划，加强对图书馆员的在职教育和培训，尤其要加强信息技术与网 络知识的培训，不仅要造就学术带头人和专业人才，更要造就一批能为读者提供高层次服务的复合型人 才．第三，应重视建立一种有效的激励机制．馆员在实现奋斗目标的过程中，其激励和自我激励是不可或缺 的，激励是工作的动力源泉．“以人为本”的管理机制就是强调在高校图书馆管理过程中充分运用多元化和 收稿日期：2OO7—12～O1 作者简介：~ (1957 )，女，陕西省乾县人，副研究馆员，研究方向：图书情报信息化管理 第3期 张碧莹等：试论人本管理在高校图书馆管理中的运用 ·187· 人性化的管理方式，让每一馆员参与决策，建立馆员能够施展才华的激励机制．高校图书馆应根据本馆的 具体情况，认真分析馆员的需求差异和个性差异，并由此制定有针对性的激励政策，采用精神激励、竞争激 励、强化激励等各种手段最大限度地激发馆员的主人翁精神，营造出互相尊重、和谐、愉快、合作、积极向上 的文化氛围，使其自觉地从图书馆的整体利益考虑，更主动地发挥自己的聪明才智． 2 人本