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磕闲置交易的猎趣、闲鱼、转转们,拯救“剁手党”还差
死磕闲置交易的猎趣、闲鱼、转转们 ,拯救“剁手党”还差哪味猛药 ?
近日 ,猎趣被一场 红直播活动彻底玩火了。映客、一直播两大直播平台上的多位人气 红
纷纷通过创新定制剧的方式大搞“拯救剁手党” ,期间猎趣大肆曝光 , 友们不禁惊叹 :好一
场秀 !这不禁引起了笔者对猎趣及分享经济的兴趣。
分享经济的火热在2015年底大爆发 ,除了二手车、二手房市场人满为患 ,各大电商巨头纷纷涌入闲
置物品交易这个赛道。如今 ,闲鱼、猎趣、转转等组成第一阵营 ,正在资本和市场的相互推动下滚
滚向前 ,看起来顺风顺水的闲置电商平台就真的“只欠东风”吗 ?
闲置交易市场依然火爆
中国二手电商并不是突然冒出来的 ,当年的58同城、赶集 ,淘宝二手以及后来的一些垂直二手
站 ,都曾在天猫京东等阴影下“苟且” ,然而随着移动端应用的深入普及 ,这些被压制的平台终于
找到了突破口 ,得到了在应用市场大展拳脚的机会。根据国内A pp St o re 数据分析平台A SO 100对
2016 年 4 月 iO S 平台的闲置买卖 A pp 的统计 (如图 ),脱胎于淘宝二手的“闲鱼”以大比分继续盘
踞冠军宝座;而“猎趣”、“空空狐”以及“转转”分列第二至第四 ,其他平台也在加速“攻城略地”。尽管“闲
置经济”还是原来的经济 ,市场却不是原来的市场。
消费升级 ,共享经济的火热引发闲置交易第二春
“闲置经济”的火爆 ,更多的是市场需求推动。
首先 ,互联 产业从 PC 端向移动端迅速迁移 ,传统的跳蚤市场早已淡出人们的视线 ,A PP成为人
们交换二手闲置信息的首选渠道。
其次 ,共享经济大行其道 ,拼车、顺风车等共享经济产品加大了人们对共享经济这种理念的认同。
这也动摇了过去国人的“爱面子”的消费心理 ,二手交易逐渐成为一种相对成熟理性的消费理念。
更为重要的是 :这是一个消费升级的全新时代。当下物质极其丰富 ,“买买买”的“剁手族”与“冲动
消费”产生了大量闲置物品 ,以交易中占比例最高的二手手机为例 ,每隔三到六个月 ,智能机的功能
配置就会“大换血”。据统计 ,国内每年淘汰旧机约3.7亿部 ,二手市场便成为最好的流通渠道。
营销升级 ,闲鱼、转转、 趣各家使出浑身解数
面对依旧火爆的市场 ,并为了抢夺市场份额 ,各品牌各出奇招 ,以提高品牌曝光与产品销量。
“转转”的营销可谓“老谋深算”。早在年初就推出品牌T V C ,由58赶集集团CEO姚劲波代言 ,美国当
地时间7月1日华尔街日报上 ,转转首席执行官黄炜喊话库克称 ,“印度帮不了忙 ,但转转可以” ,希望
二者能“为这一大事件共同携手” ,借苹果、库克来为自己造势。
而脱胎于“淘宝二手”的“闲鱼”也没闲着 ,闲鱼创始人谌伟业此前就提出“颠覆淘宝”的口号 ,如今闲鱼
在集团内部地位提升 ,阿里巴巴宣布要为闲鱼投资。而在此前两年 ,阿里未曾给闲鱼在市场上推广
上投过一分钱。并且闲鱼前不久又启动了“百城千集”行动 ,希望在交易密度最高的 100 座城市里
举办 1000 场“闲鱼集市”。
而开头说到的“猎趣”却另辟蹊径 ,利用当下最火热的直播 红形式做互动营销 ,借助互动性极强的直
播+ 红的模式为自己“讲故事”。此举一是利用了 红的“头部资源”优势 ,去创造电商环境下不曾有
过的内容 ,从而吸引大众眼球并获取经济价值 ;二是 红直播能实时互动 ,更少粉饰 ,这种“短兵
相接”式的真实更能表现出猎趣上闲置商品的“货真价实” ,便于用户获得更有趣味的交易体验。
真的是你方唱罢我登台。
蓝海已来,急需解决的问题有以下几点
尽管选手换了样 ,但关于闲置电商的问题还是那“老三样”。
首先 ,品质问题
二手物品交易是典型的C2C交易 ,商品质量界定本身就存在困难 ,再加上平台监管不严 ,信用体系
匮乏 ,假货问题从此泛滥 ,其中电子产品、手机、球鞋、名牌包袋成为售假重灾区。
作为买家 ,很难分辨交易另一端是个人卖家还是专门倒买倒卖的组织 ,双方信息不对称情况太过
严重。
其次 ,安全问题
安全问题又分两个方面 ,一是财产安全。以往很多支持二手交易的 站和论坛 ,由于缺乏完善的支
付系统 ,常有买家会遇到收货与卖家描述不符 ,想要沟通却发现卖家早已卷钱跑路的欺诈行为 ,也
有卖家会遇到货品发出却没有正常收到货款的情况。用户的钱财得不到保障 ,纠纷难以仲裁 ,是威
胁二手经济健康发展的最大诟病。
二是人身安全 ,据资深闲鱼卖家介绍 ,一些标注美女写真图片的 ,实际背后有色情服务。
既然这样的事情都会恣意生长 ,那线上聊天又怎么保证“不出意外”。
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