2011孔雀社区上半年工作总结及下半年工作计划..docVIP

孔雀社区2011年上半年工作小结及下半年工作计划 今年上半年孔雀社区工作主要围绕“三思三创”和“文明创建”两大主题展开，一方面社区通过贯彻落实“365惠民服务工程”全面提升社区服务水平；另一方面结合“争创全国文明城市三连冠”的主题活动，努力创建和谐文明新社区。现将社区的上半年主要工作汇报如下： 一、加强领导，提高认识，明确责任分工 1、今年2月初社区召开“三思三创”工作动员大会， 成立社区“三思三创”活动领导小组，深入开展“思进思变思发展、创业创新创一流”主题教育实践活动，在全体社区党员中开展“找标杆学先进”、“江东先锋闪光言行”等系列活动，全面做好“三思三创”主题教育实践活动。 2、4月中旬社区召开文明城市创建动员大会，成立社区工作领导小组，号召社区党员同志、居民代表积极参与到文明创建中来，当好“宣传员、联络员、监督员”，充分发扬志愿者精神，让文明创建之风“进小区，进楼道、进家庭”，并对社区创建的重点进行了再明确、再部署。 3、自5月份“365惠民服务品牌”推出之后，社区党委及时召开365惠民服务品牌创建工作会议，成立了社区365惠民服务领导小组，由社区党委书记担任组长，社区主任任副组长，全面负责365惠民服务工作的组织实施和考核督查。要求每位社工强化责任意识，切实做好包片连户工作。 二、加大宣传，营造氛围，提高参与意识 1、广泛利用宣传窗、社区报、横幅等实物媒体营造“三思三创”“文明创建”等活动的浓厚氛围。上半年社区共制作宣传横幅10余条、板块30多块，“三思三创展党员风采”、“礼行天下树文明新风”、“风雨90载颂丰功伟绩”等宣传主题营造了浓厚的文化氛围。对活动中涌现出的先进典型及时进行宣传报道，对创新工作机制和工作经验进行总结提高。 2、借助社区文化活动，如社企睦邻节、“就业招聘会”、“七一”红歌会等文化活动，丰富了社区居民群众的文化生活，更是与辖区共建单位建立了良性的互惠关系。恒涛食府、海俱王府、春天宾馆、蝶宴餐厅等10多家企业广泛参与到社区各类创建活动中来。 3、通过网上听民声，网下求民意，一方面召开居民议事会、听证会让居民群众来说，一方面充分利用电子屏、社区网站、社区论坛等电子媒体，充分发挥“社区网络发言人”的作用，及时了解居民动态，掌握社区舆论动向。今年社区就孔雀小区整治、人行道改建等召开居民听证会7次，形成了小区物业、辖区共建单位、上级相关部门的良性互动。 三、关注民生，解决难点，提升服务水平 社区的工作就是服务群众的工作，只有把深入群众、服务群众，作为工作的出发点和立脚点，用实际行动构筑党群“连心桥”，才能成为居民的贴心人，老百姓才会愿意和你说心里话。 1、倾听民声，民忧我应。 孔雀小区整治工程是社区今年的一大项目，居民对此关注度高：包括脚手架搭建、建筑垃圾处理、屋顶防水处理、防盗窗防锈、顶楼太阳能热水器移位、外墙粉刷涂料颜色、小区道路拓宽等一系列居民重点关注的问题社区做到有访必接，有问必答，社区居干包片，社区书记主任统揽，目前共处理接待来电来访100多起，成功动员30多户顶楼住户热水器移位。并联合物业、施工方召开听证会、协调会，做好小区安全维稳工作，加强夜间巡逻，确保施工期间小区的安全。 网上听民声，网下解难题。去年6月，一名叫“草芽”的网友在东方论坛孔雀社区的版块上发了个名为“车棚没电物业能解决吗？”的帖子，只有两句话：“我们一幢车棚不通电，物业能为我们接上电吗？天空中蛛网似的拉着是否有安全隐患？”这个帖子引起了社区的关注。王隘路47弄10号-24号两幢居民楼是宁江村村改居的住户，由于一楼车库统一由大梁山收购后，车棚都改到对面的楼下，车棚没有配备接电设施，照成楼幢飞线现象严重，存在较大安全隐患。考虑到居民的生活安全，我们通过社区人大代表提交了建议，多次联系江东电业局，通过实地查看，走访了解，商讨制定可行方案，终于与区电业局达成改造意向，决定统一为两幢居民安装总表箱，接入每家每户的车棚。共完成近50户居民的登记工作，目前此项改造工程以开始动工。 2、实干民事，民需我做 今年年初兴宁路11-15号的管道煤气安装工程终于验收合格，40户居民终于在春节来临之际用上了期待已久的管道煤气；春节之后社区又协调相关部门对位于贺丞路老王隘小区的化粪池堵塞问题进行了全面整治，重点对15-21号、23-29号两幢居民楼的化粪池进行了清掏和管道的重新铺设。 孔雀社区的室内活动空间缺乏一直是社区的一大难题，为给社区居民提供一个舒适的室内活动空间，今年4月份社区与江东新世纪物业、小区业委会协调，将位于南演武街175弄15号的居民会所作为社区居民专用活动室，10000多元的社区资金用于室内装修粉刷、板块制作、桌椅窗帘配置；300册流动图书到位丰富了社区图书室；心理咨询室墙面重点改造，60多平方的室内场地焕然一新，为居民群众提供了又活