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有限保固及支援手册
有限保固及支援手冊
Limited Warranty and
Support Guide
有限保固及支援手冊
保固聲明
安全資訊
支援資訊
在洽詢「HP 顧客貼心服務」之前,請務必備妥下列資訊。
請花些時間填寫您電腦的產品資訊,以供日後參考。
您可以在鍵盤上同時按下 Ctrl + Alt + S 鍵即可檢視清單中的前四個項目
(型號、產品編號、序號和軟體組建編號)。
型號: _____________________________________________________________
系統(產品)編號: _________________________________________________
序號: _____________________________________________________________
軟體組建編號: _____________________________________________________
作業系統: _________________________________________________________
購買日期: _________________________________________________________
法律事項
硬體有限保固
HP 產品 期限
硬體 一 (1) 年有限保固*
電話協助(讓您操作順暢) 三十 (30) 天
*某些國家或地區的保固期限可能較長。請洽詢此產品的經銷商或 HP 網站:
一般條款
本「HP 硬體有限保固」係由 HP (製造商)授與您(顧客)之明示有限保固權利。如需更
多有關您的有限保固應得權益的說明,請參閱 HP 的網站。此外,在當地適用法律或與
HP 簽訂的特殊合約下,您可能也擁有其他法定權利。
HP 不明示或默示其他保固或條件,不論其為口頭或書面形式;且 HP 明示否認
非本「有限保固」內陳述的所有擔保和條件。當美國司法權以外的當地法律許可
範圍下,HP 否認所有默示保固或條件,包括購買及特定目的之適用性的任何默
示保固。對於在美國境內發生的所有交易,包括任何適售性默示保證或條件、品
質滿意度或特定目的之適用性,皆限於上述明示保固的期限。某些州或國家/地
區不允許限制默示保固可持續的時間、或例外條款、或對消費者產品意外或衍生
的損壞之限制。在這些州或國家/地區,本「有限保固」的某些例外條款或限制
可能不適用於您。
對於在澳洲和紐西蘭發生的消費者交易,本聲明中包含之有限保固條款,除法律
允許之範圍外,不得排除、禁止或修改適用於本產品交易的強制法定權利,且是
強制法定權利外的適用條件。
本聲明中包含之有限保固條款,除法律允許之範圍外,不得排除、禁止或修改適
用於本產品交易的強制法定權利,且是強制法定權利外的適用條件。
本「有限保固」適用於所有國家/地區,而且可能會在 HP 或其授權服務供應商遵照本
「有限保固」陳述的條款和條件提供相同產品型號的保固服務之任何國家/地區實行。本
HP 「有限保固」受所有適用的法規所約束,包括美國與其他國家的進出口法規。
2
根據 HP 「全球有限保固」(Global Limited Warranty) 方案,顧客可能會在一個國家/地區
購買產品,然後將產品帶到 HP 或 HP 授權的服務供應商有提供相同產品型號之服務的國
家/地區,而保固並不會因此作廢。保固條款、是否有提供服務和服務回應時間可能會依
各國家/地區而有所不同。標準保固服務的回應時間會因當地的零件提供狀況而有所變
動。詳情請洽您的 HP 授權服務供應商。
HP 不負責承擔在轉移產品時可能要支付的進出口關稅或特定稅款。產品的轉移可能會受
到在美國或其他政府發佈的出口管制約束。
本「有限保固」僅適用於有提供本「有限保固」的 Hewlett-Packard 公司、其全球附屬公
司、分公司、授權經銷商或國家/地區銷售商(在本「有限保固」中統稱為「HP」)所銷
售或出租的 HP 廠牌與 Compaq 廠牌的硬體產品(在本「有限保固」中統稱為「HP 硬體
產品」)。「HP 硬體產品」一詞的使用僅限於硬體組件與所需的韌體。「HP 硬體產品」
一詞 「不」包括任何軟體應用程式或程式,亦不包括非 HP 產品或非 HP 廠牌的週邊設
備。「HP 硬體產品」以外的所有非 HP 產品或非 HP 廠牌的週邊設備 -例如:外
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