扬州保洁市场存在许多亟待解决问题.docVIP

扬州保洁市场存在许多亟待解决的问题 1、缺乏规范管理，保洁“游击队”充斥市场，搅乱了保洁市场的秩序。许多从事保洁工作的人员两人一组、三人一伙，无证服务，依靠“一条毛巾打天下”，他们普遍技术水平不高、服务不规范，造成行业形象不佳，使整个保洁行业面临着信任危机。 2、从事保洁工作人员整体素质偏低，影响保洁行业整体提升。保洁工偏向老龄化，平均年龄达48岁，与沿海地区保洁人员平均年龄30岁相比，存在较大差距，保洁质量、服务水平跟不上。 3、宣传困难，政府扶持力度不够，缺少发展平台。发达地区，不少城市开通了10198平台、96180服务网等渠道，市民都知道要保洁就打10198，保洁意识很强。而在内地，高档区域不让进，低档区域服务能力差，街上广告不能贴，电视广告做不起，保洁宣传无法正常开展。希望政府有关部门能为我们保洁行业的发展提供支撑、打造平台。 4、保洁服务种类单一，保洁公司专业服务水平达不到标准。扬州是一个古代文明与现代文明交相辉映的城市，近几年随着经济的快速发展，办公楼、宾馆、酒店、商务休闲会所等建筑不断增多，墙面、地面多用大理石、花岗岩等高档石材及高档装饰材料。由于大多没有把清洁保养作为基本预算，造成工程竣工后，与保洁公司杀价，而保洁公司依价清洗，使得保洁达不到标准，对保洁公司满意度不高。市场从事保洁人员很多，但真正拥有保养清洁资质的寥寥无几，专业水平跟不上，服务质量低，也大大损害了行业形象。另外，我市保洁服务大多局限于楼宇外墙、玻璃幕墙清洗、地板打蜡抛光和日常清洁等基本服务，市场开拓意识不强，发展能力薄弱。 因此，保洁市场要想取得发展，关键在于要完善行业规范，整顿市场秩序，同时扬州保洁公司自身要进一步规范服务水平，提升服务档次，扩大服务范围，提升整体核心竞争力，从而不断满足人们的生活需求。 通过以上四点可以看出保洁市场的现状，扬州保洁必须对症下药，为我们的城市清洁作出自己应尽的一份力量。 中国清洁行业起步较晚，从行业发展的现状和必然趋势来看，可划分为三个阶段： 第一阶段:是以传统清洁方式为主，“散兵游勇”式的清洁队伍虽然庞大，但清洁水平十分低下，服务领域狭窄。 第二阶段:是传统清洁方式与专业清洁方式并存的时期。由于世界清洁行业一些著名品牌纷纷进入中国市场，带来了先进的管理、专业的技术、精良的产品 。这一阶段是中国清洁行业发展的分水岭，传统清洁方式将逐渐退出市场角逐。 第三阶段:将是清洁行业发展的鼎盛时期，清洁市场消费将逐渐走向成熟，客户必将对清洁公司的技术、管理和服务意识进行综合比较，这个时期的行业竞争，将从单纯的技术竞争转向复杂的品牌竞争。 目前中国保洁市场正处于第一个阶段，总的来说有以下四大特点： 1、市场大：保洁行业在中国还是一个新型行业，市场范围广，市场潜力大，物业保洁服务可延伸到几乎每一个地方，服务方式灵活多样； 2、专业少：现在的中国保洁市场仍是一个不成熟的市场，市场需求与自身发展极不平衡，这就迫切需要符合中国实际情况的市场推广运作方式，以及专业的保洁企业。 3、成本低：保洁行业介入门槛普遍不高，经营费用都比其他行业要低，企业整体的运营成本自然要比其他行业低的多； 4、利润一般：保洁行业的一般利润为营业收入的10％－20% 本文来源于扬州保洁家政网（）