变更管理规划设计v.2.pptxVIP

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2017-08-01 发布于上海
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变更管理规划设计v.2.pptx

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变更管理规划设计v.2

神州数码ITSM产品研发业务需求 ——变更管理规划设计;2;3;4;5;变更管理流程设计概述;变更管理流程步骤概述;步骤一的流程说明：发起与分类;步骤二的流程说明：评估与构建;步骤三的流程说明：审批（两级审批，变更经理和变更审批者）;步骤四的流程说明：实施验证;步骤五的流程说明：回顾与关闭;变更管理流程说明：紧急变更;14;15;16;变更分类;变更流程规范一：总策略定义;变更流程规范二：变更类型;变更流程规范三：变更风险等级;优先级;变更状态代码;变更流程规范六：变更升级规范;变更流程规范七：变更回退规范;变更流程规范八：变更等待代码;变更流程规范九：变更通知规范;变更流程规范十：变更关闭规范;变更流程规范十一：变更关闭代码;;变更流程规范十三：变更窗口规范;31;;;;;变更审批者;变更受理者;变更实施者;变更委员会CAB、紧急变更委员会EC;40;41;谢谢！