CH2 海底捞企业核心的竞争力.pptVIP

CH2 海底捞 与核心竞争力研究; 为什么有些企业的竞争优势相当持久， 而另一些企业只能得到短期的优势？ ;企业最重要的是什么？ ;2009年6月1日，通用申请破产保护，百年一梦;何谓核心竞争力？;源起;具体讲，该问题研究的背景和主要内容是：1980-1988年，日本公司（NEC）通过引进技术实现了销售额的增长，从而在国际竞争中占领了优势地位，而与此同时，西方公司（GTE）却丧失了在技术上的领先地位。他们认为，造成这种状况的原因是NEC用“核心竞争力”设想与构建自己，而GTE却没有。 核心竞争力是组织中积累性学识、特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术的学识。 ;关于核心竞争力的一些说法;今日 你们今日服务的顾客是谁？  你们今日通过哪些管道服务顾客？  你们今日的竞争者是谁？  你们今日的竞争优势基础何在？  你们今日利润的来源为何？  你们靠何种技能或能力创造今日独特的局面？ 未来 你们将来服务的顾客是谁？  你们将来通过哪些管道服务顾客？  你们将来的竞争者是谁？  你们将来的竞争优势基础为何？  你们将来利润的来源为何？  你们将来准备靠何种技能或能力创造明日独特的局面。  ;何谓核心竞争力？;竞争优势框架图（UC分析）;核心竞争力的含义;中国企业家认为; 企业的动能是由员工群众和速度两个因素相乘得到的，缺少哪一个 都不行，新的开发要坚持以人为本，再好的办法主意也必须员工 接受才能推进。;核心竞争力构成;作为战略能力的核心竞争力;核心竞争力的特征;核心竞争力与比较优势;; 1 、有价值的能力——核心竞争力具有市场价值、能为消费者带来价值创造或价值附加。 案例 索尼的核心竞争力是微型化，它给用户的利益是随身携带。 沃尔玛的核心竞争力是其采购、信息化和强大的物流管理，它给用户的利益是更低的价格。 ; 1、有价值的能力——核心竞争力具有市场价值、能为消费者带来价值创造或价值附加。 案例 索尼的核心竞争力是微型化，它给用户的利益是随身携带。 沃尔玛的核心竞争力是其采购、信息化和强大的物流管理，它给用户的利益是更低的价格。 ;2 、稀有能力 ——指那些极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力。 有价值而普遍存在的资源和能力可能会造成对等的竞争只有当企业创造并发展了那些与竞争对手共有能力不一样的能力时，才会产生竞争优势。 案例 戴尔用来塑造并发展商业模式的能力。;3 、难于模仿的能力 ——是其他企业不能轻易建立的能力 核心竞争力是不同技能的有机融合一项能力的模仿成本和难度越大，它的潜在竞争价值就越大。 案例： 英特尔公司的核心竞争力是持续不断的快速推出新一代功能更强大的芯片。 许多竞争对手、客户、分析家认为麦肯锡的文化是其竞争优势的首要来源。;4 、不可替代的能力 —指那些不具有战略对等资源的能力 一种能力越难被替代，它能产生的战略价值就越高竞争对手就越难模仿它的战略以产生价值。 案例 企业的专有知识以及建立在经理和员工之间信任基础上的工作关系就是很难被了解、也很难被替代的能力。; 5 、可转移的能力 ——核心竞争力可使企业拥有进入相关市场的潜力，衍生出一系列新的产品和服务。 案例 宝洁公司在产品开发和营销方面的核心竞争力； 佳能公司在图像显示技术方面的核心竞争力。;资源和能力是否有价值