物业公司改革方案(训妮示稿0409).pptVIP

国投物业公司改革方案;本次物业公司改革的目标;第一阶段报告内容;一、物业公司的定位、职能与改革建议方案; 公司发展对物业管理提出的要求;根据公司确定的业务选择，物业公司实际上主要是定位于公司自有物业的管理;;公司物业管理的组织沿革;公司物业管理的组织沿革（图示）;物业公司的产权关系;物业公司自己确定的经营理念;物业公司目前的主要职能;物业公司资产状况;下面从三个维度分析物业公司的经营管理能力;基本形成了一支较为 专业的物业管理队伍;各种管理制度、流程基本完整;大部分国投大厦租户对物业公司的服务质量表示较为满意;物业公司资产变化状况;物业公司收支状况变化图 (单位：万元);物业公司收入构成;物业公司支出构成;综上所述，说明物业公司基本具备做好中高档写字楼物业管理工作的能力;天驿宾馆经营状况分析;华利酒店经营状况分析;对公司酒店类项目的处理建议;;对物业公司定位的观点综述;;物业管理的定义;物业管理的分类 （按权属性质划分）;不同管理类型的优缺点比较;物业管理的发展趋势;现代物业管理的特点;;北京万通鼎安物业公司;北京万通鼎安物业公司;北京万通鼎安物业公司;外部访谈： 万通物业公司管理特点;外部访谈： 北京大华冠顶物业管理有限公司;外部访谈： 北京大华冠顶物业管理有限公司;外部访谈： 中电信息大厦物业公司;外部访谈： 中电信息大厦物业公司;外部物业调研的启示;;根据前面的现状分析、行业分析和外部访谈，我们认为物业公司有必要进行改革，需要明确物业公司的未来定位。;改革目标建议： 统一管理、职能分离;公司物业宜统一管理;当然，由现有的物业公司进行统一物业管理，对物业公司而言仍是一个挑战;建议统一各处物业的销售推租业务;推租销售业务和物业管理业务应当分开，以保证积极的制衡关系;明确物业公司的未来定位;1. 以公司自有写字楼的物业管理为主 对国投大厦和国际投资大厦进行物业管理； 成立物业公司的目的，就是为了公司自有写字楼的推租和物业管理，并为公司内部提供必要的服务保障； 搞好物业管理，为公司提供良好的办公环境和服务保障，有利于提升公司形象，提高员工积极性，从而有利于促进公司效率的提高和经济效益的提高； 搞好物业管理，有利于公司自有写字楼和设备的维护保养，延长其使用寿命。;2. 负责公司房产的推租和销售 负责公司房产的推租、销售等经营活动； 将各处房产统一进行推租或销售有利于专业化运作，有利于提高工作效率和经济效益； 物业公司在长期房屋租赁业务的实践中得到了锻炼，有一定运作经验，集中物业公司和亚华公司的力量，应该有能力做好公司物业的推租和销售工作。;3. 对物业公司现有酒店投资项目加强经营管理，提高效益，并择机转让退出 酒店经营与物业管理是两个不同的行业，它们之间的相关性不强； 物业公司两个酒店的经营管理虽有所改善，但经营状况并未根本好转，仍处于亏损或微利的状态，酒店经营难以成为利润增长点； 酒店不在公司业务选择范围内，从长远看应逐步退出。 ;4. 为公司总部提供服务保障 作为公司自有物业的管理机构，物业公司在做好物业管理的同时，应为公司提供办公服务和其它服务保障； 作为公司的全资子公司，物业公司应为国投公司提供和创造更多的就业机会； 物业公司应该使用市场化的管理手段和服务标准做好公司的服务保障工作。 ;物业公司的职能;1. 租售业务的具体内容;2. 物业管理职能的具体内容;3. 经营职能的具体内容;4. 服务保障职能的具体内容;5. 为公司统一的人力资源配置提供支持;;基于统一管理的需要和未来物业公司的定位与职能，建议将物业公司与亚华公司合并，组建一个统一的物业管理公司;合并成本分析;物业公司总经理;为了不影响国际投资大厦的建设进程，在目前建议采用过渡方案：暂时同时保留物业公司和亚华公司;物业公司总经理;一、在过渡方案中，为保障国际投资大厦建设不受到任何冲击，亚华公司的人员、组织、职能、汇报关系不发生任何变化； 二、确定由物业公司将来负责国际投资大厦的物业管理，在物业公司下分别设立两个分公司：一分公司负责国投大厦物业管理；二分公司负责国际投资大厦物业管理。目前一分公司成立筹备组，参与国际投资大厦物业管理前期准备工作。 三、确定分公司的职能是：负责范围内写字楼的物业管理、和下属员工签订劳动合同、独立进行成本核算。 四、物业公司下设管理部，负责对分公司的管理和指导，并且负责统一采购。;过渡方案中物业公司和亚华公司的职责;物业公司部门职责;分公司部门职责;物业公司实行总经理负责制。总经理办公会是最高一级的决策指挥机构，是物业管理的指挥、调度、决策中心。设总经理一名，副总经理三名。 副总经理是总经理的助手，在总经理的领导下处理分管业务，重大问题报请总经理（或总经理办公会议）决定，及时