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Splunk IT 搜索引擎最佳实践
Matthew Lin
Channel Sales Director, APAC 1.
先来看看我们过去都是
怎么处理IT 的问题?
2.
IT 的问题在哪里
状况 类别 问题在哪里
网络断线 Operation 防火墙出问题? Router出问题?
Troubleshooting Switch出问题? DNS? DHCP?
主机无法联机 Operation 网络问题? 主机本身问题?
Troubleshooting 操作系统问题? 应用程序问题?
交易失败或延迟 Operation 网络问题? 服务器问题?
操作系统问题?
Troubleshooting 交易系统问题? 效能问题?
数据库问题?
Performance 交易所问题? 券商的问题?
Analysis 其它厂商的问题?还是精诚的问题?
3.
IT的问题在哪里
状况 类别 问题在哪里
发生安全事件 Forensics 攻击者从哪里来?
investigation 那个服务器被攻击?
哪些使用者受害?
黑客动了什么手脚?
稽核 Compliance 有没有服务器登入/注销纪录?
防火墙通联记录?
业务营销资料 Business 业绩贡献?
分析 Intelligence 毛利贡献?
对原厂下单多少?
部门、个人销售分析?
网站访客分析?
4.
过去…为了管理IT
过去企业必须使用多种解决方案来管理与使用不同的IT数据 5.
5
过去…IT出了问题
…
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