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西方管理思想的演变5古典管理时期的其他着作家
西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 有关控制的思想 福莱特有关控制的思想的基本要点:由事实控制而不是由人控制;由相互关联而形成的控制而不是上面强加的控制。 福莱特的控制观点,反映了她处理整体和全部情景,以达到统一性的完形心理学的观点。 情景的复杂性要求在组织机构中设立许多以协调为基础的控制点,并使其相互关联。 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 协调的四个方面/组织的四项基本原则: ①作为一种情景中全部因素交互相关的协调; ②由全部有关负责人员直接接触的协调; ③在早期阶段的协调; ④作为一种连续过程的协调。 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 有关领导方式的思想 领导不以权力为基础,而是以在情景的相互联系中领导者与被领导者的相互影响为基础。 领导的首要任务是确定组织目标。领导者应该使其同事认识到,他们所要达到的不是个人的目标,而是由团体的愿望和活动所产生的共同目标。 好的领导者不应要求人们为他服务,而是为共同的目标服务。好的领导者没有追随者,只有与他一起工作的同事。 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 如何使经理人员具有这样的领导能力? 经理人员的领导能力,决不是单靠提倡所能达到的,必须加以认真的培训。 经理人员的职业动机是为公众服务和获取利润两者结合成的更广泛的动机。 第5讲 古典管理时期的其他著作家 第5讲 古典管理时期的其他著作家 西方管理思想的演变第5讲 古典管理时期的其他著作家 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 本讲教学内容 亨利·法约尔 马克斯·韦伯 玛丽·福莱特 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 5.1亨利·法约尔 法约尔的职业生涯 管理的必要性与普遍性 管理原则 管理的要素 法约尔管理思想的传播与影响 法约尔与泰勒的比较 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 亨利·法约尔 (Henri Fayol,1841-1925) 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 法约尔的职业生涯 第一阶段,1860-1872。采矿工程师,后期担任矿长,主要关心工程技术。 第二阶段,1872-1888。中层经理,工作重点开始由技术转向经济,促使他研究管理。 第三阶段,1888-1918。担任公司总经理,工作重点完全转向公司的经营管理。 第四阶段,1918-1925。退休,致力于普及自己的管理理论。 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 管理的必要性与普遍性 法约尔认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系;有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体”。 这种对管理的普遍性的认识是法约尔一般管理理论的基石。 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 法约尔把工业企业的活动分为六大类:①技术活动;②商业活动;③财务活动;④安全活动;⑤会计活动;⑥管理活动。 法约尔把管理活动与其他企业活动区分开来,使得管理活动可以单独作为一个研究项目。法约尔重点研究管理活动。 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 企业的六项活动需要管理人员相应地具备技术、商业、财务、安全、会计和管理六种能力。 企业不同层次的人员必须具备的各种能力的相对重要性是不一样的。对于工人,技术能力最重要。随着地位上升,管理能力的相对重要性增加,对技术能力的要求则降低。其他能力也是如此。 能力与企业规模也有关系。小公司的管理人员必须具备较强的技术能力,大公司的高层管理人员更需要具备管理能力。 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 人员 类别 能力 管理% 技术% 商业% 财务% 安全% 会计% 总值% 总统 60 8 8 8 8 8 100 部长 50 10 10 10 10 10 100 总经理 50 10 10 10 10 10 100 经理 40 15 15 10 10 10 100 部门领导 35 30 10 5 10 10 100 分厂厂长 30 30 5 5 10 10 100 车间主任 25 45 5 - 10 10 100 工长 15 60 5 - 5 5 100 工人 5 85 - - 5 5 100 表5-1大型工业企业各类人员必要能力的相对重要性比较 资料来源:(法)法约尔著:《工业管理与一般管理》,中国社会科学出版社1982年版,第9页。 西方管理思想的演变 第5讲 古典管理时期的其他著作家 * 人员 类别 能力 管理% 技术% 商业% 财务% 安全% 会计% 总值
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