汽修厂2007年工作计划..docVIP

汽修厂2007年工作计划 ????? 根据企业十一五发展规划提出的目标，以及总公司今年的工作任务，工厂计划在企业管理方面、服务质量方面、经济指标再上一个新台阶，计划从以下几个方面做起： ????? 一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。 ????? 1、补充修改临时工工资管理规定及退休时间。 ????? 2、制定班组对组员考核奖惩办法（厂长负责）。 ????? 3、建立班组学习例会制度（每月一至二次，各班组组织，厂长负责）。 ????? 4、加强对班长的学习和管理技巧培训（每季度一次，厂长负责）。 ????? 5、完善监督抽查制度，对检测结果，调修质量不定期抽检，按规定对工作质量情况进行奖惩（由副厂长负责）。 ????? 6、加强程序化管理，让职工都能按工作标准开展工作。 ???? 二、逐步推行质量管理体系，制定有质量手册，条件具备的岗位一定严格执行。 ????? 1、为了保证检测结果的科学性、正确性，以严肃的态度对待工作，要求每名检测职工牢固树立为社会负责，为用户负责的责任心。 ????? 2、监督检查工作制度化，班组之间互相检查，领车员查调修后的合格率，调修工监督领车员操作是否存在失误。 ??????3、做好设备的日常检查维护，确保技术状态良好，定期保养、维修。 ????? 4、对有疑意的检测结果，对车户有报怨的车辆重检重调。 ????? 5、领车员必须按操作规程进行操作，做到不开人情车。 ????? 6、严格执行循环监督的工作流程（由张运强、张静负责）。 ????? 三、为保证实现今年的经济指标，做好以下工作。 ????? 1、全面提升工厂服务形象，提高技术水平，强化服务意识，让用户信任，让用户满意，把优质的服务献给车户。 ??????2、加强与协作单位的沟通、联系，取得他们的支持。 ????? 3、加强与南检测线的联系，及时掌握车辆动态，降低人为干扰，以保障上线率增长。 ????? 4、节能降耗，确保节能指标的落实，严格执行节能措施。 ????? 5、严格控制熟人车辆减免数量和金额，杜绝职工与审车贩子有联系。 ????? 6、降低开支，精打细算，绝不浪费。 ????? 四、对超市的管理。 ?????? 1、坚持对超市监督检查，轮岗值班制：单月厂长负责，双月副厂长负责，查质量、查服务、查三证、查安全，谁出问题处理谁。 ?????? 2、做好超市搬迁准备，设备、添置、装修待定。 ?????? 3、完善顾客投拆渠道，设意见箱、意见本、投诉电话。 ????? 五、07年几项具体工作。 ??????? 1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。 ??????? 2、完成检测线计量认证、审查认可（验收）工作。 ??????? 3、联系工作往外搬迁征租土地事项。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------