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                致远M1移动协同软件V6.1.0
                    
                                 中国协同软件市场连续十二年占有率第一 
        致远M1 移动协同软件V6.1.0 
                        安装维护手册 
北京致远互联软件股份有限公司                           1 / 33                
                                   中国协同软件市场连续十二年占有率第一 
                                   前言 
   本手册对致远M1 移动协同软件M1 V6.1.0 的安装及维护相关事宜进行说明,本手册适 
用于A6-V5/A8-V5 企业版/A8-V5 集团版 V6.1.0 版本 。 如对安装维护手册中相关问题存 
在疑问,请与公司客户服务人员联系。 
   北京致远互联软件股份有限公司                         2 / 33               
                                                     中国协同软件市场连续十二年占有率第一 
  目录 
  目录 3 
 1   系统环境要求 5 
        1.1 服务端硬件环境 5 
        1.2  服务端软件环境 5 
         1.3  客户端操作系统 6 
        1.4 M1 支持注册数 6 
 2 M1 部署图 6 
         2.1  分离部署拓扑图 6 
         2.2  集中部署拓扑图 7 
 3   加密注册和认证 7 
         3.1  说明 7 
         3.2  步骤 7 
 4 Windows 服务端安装 9 
         4.1  前提条件 9 
         4.2  安装M1 服务 9 
              4.2.1    分离部署 9 
              4.2.2    集中部署 18 
        4.3 M1 加密文件23 
         4.4  启动停止24 
        4.5 M1 卸载24 
 5 Linux 服务端安装26 
         5.1  前提条件26 
         5.2  安装M1 服务26 
              5.2.1  分离部署26 
              5.2.2  集中部署27 
        5.3 M1 加密文件27 
         5.4  启动停止27 
北京致远互联软件股份有限公司                                                    3 / 33                             
                                                 中国协同软件市场连续十二年占有率第一 
       5.5 M1 卸载28 
 6  升级M1 28 
 7  移动安全支持29 
       7.1 SSL 加密数据传输通道支持29 
       7.2 VPN 支持29 
        7.3  安全解决方案30 
 8  产品版本支持31 
 9  常见问题问答31 
        9.1  客户端登录失败31 
        9.2  修改M1  的配置31 
       9.3 M1 软狗用户切换为硬件狗用户32 
        9.4  检测M1 服务端是否正确安装并正常启动32 
        9.5  客户端进入交流中心提示失败33 
        9.6  客户端会议、统计图模块打不开33 
        9.7  客户端分享新闻到微信不能正常使用33 
北京致远互联软件股份有限公司                                               4 / 33                          
                                   中国协同软件市场连续十二年占有率第一 
    1 系统环境要求 
     1.1    服务端硬件环境 
   移动组件运行硬件环境 
    移动组件运行在协同主产品服务器上,无单独的硬件要求。 
   M1 服务端运行硬件环境 
     配件                  推荐配置 
     CPU                 主频2.5GHz 以上、4 核CPU、二级缓存2M
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