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对网络教学交互进行内容分析应用探究【摘要】文章回顾了国内对网络教学交互问题进行内容分析研究的论文,描述了内容分析法在使用标准、研究设计、研究变量、分析单位、构建内容类别及编码、数据处理等过程的实际操作方法。提出今后研究需要重视编码信度、综合运用多种研究方法、使用辅助性工具等问题,以期为今后内容分析法在网络教学交互领域研究应用提供借鉴。 【关键词】内容分析;研究设计;构建内容;网络教学交互. 【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097(2010)09―0115―04 网络教学交互不受时间和空间的限制,可以支持学习者之间的沟通,为远程学习、分布式学习和终身学习提供了独特而有价值的环境。与此同时,这种技术可以记录交互数据,为教育研究者提供了特别的数据源[1]。分析基于文本的网络教学交互可以采用内容分析法。鲁尔克等学者曾讨论过利用量化分析方法对计算机会议记录进行分析的可行性以及方法论中的挑战。该研究调查了过去十年中发表的19篇广为引用的研究报告;从内容分析的标准、研究设计、内容类型、分析单位、伦理及辅助软件的角度进行探讨。[2] 本文在此研究框架的基础上对国内分析网络教学交互数据所采用的内容分析法进行梳理,主要从方法设计、实施、需要解决的问题等方面进行探讨,分析了内容分析法在操作层面需要注意的问题,为今后相关研究提供借鉴。 一 研究对象的确定 研究方法是由多个层面构成的。一般可以分为如下四个层面:最底层的是关于方法论、认识论层面的问题。上一层是对一般研究过程的理解和操作,包括操作性定义、测量、量表、效度、信度、抽样等概念的理解和处理方法。接下来一层是数据的收集方法,如内容分析、调查、访谈等;最后是研究数据的处理技术[3]。方法论、认识论的这一层次是研究者选取研究视角和研究方法的依据。一般具体的研究方法会跨越后三个层次。内容分析法是以测量变量为目的,采用系统的、客观的、量化的方式,研究和分析传播行为的方法。[4]这个定义揭示了内容分析法的三个特征:首先,内容分析是系统的;即用于分析的内容是按照明确的标准,通过正确的程序选择而来,同时对选择内容的处理方式必须一致;具体来说对内容进行编码和分析的程序应该统一。其次,内容分析应该是客观的,研究人员应当明确对变量进行分类并给出操作定义。最后,内容分析是量化的,即应该产生准确的量化信息。[5]一般来说,采用内容分析法分析研究对象,应当包含以下几个方面: 1、阐明研究问题或假设。2、界定研究总体,并选择合适的样本。3、选择和定义分析单位。4、构建用以分析的内容类别。5、建立量化系统。6、培训编码人员进行试点研究。7、对内容进行编码。8、分析采集数据。9、得出结论并寻求启发。[6] 根据上述内容分析法的特征,本文分析了目前国内研究网络教学交互所使用的内容分析法。尽管这些研究网络教学交互的文章在研究的目的和对象方面差异较大,但均包含如下特征:研究的交互对象是基于文本的网络教学交互。研究交互采用的方法是内容分析法。鉴于本文研究目的在于内容分析法在分析网络文本交互数据中的具体操作,因此没有选择这个领域内全部的研究文章进行分析。笔者选择文章的标准在于符合内容分析法操作的基本规程,处理数据、得出结论的过程清晰合理。 二 内容分析应用分析 本文主要描述使用内容分析法操作的五个方面:第一部分是内容分析法的三个标准:系统一致性、客观性、量化过程。第二部分是研究的设计。第三部分是研究的变量和分析单位。第四部分是构建内容类别及编码的过程。第五部分是内容分析数据处理的过程。 根据分析文章使用内容分析法的操作,一般可以分为如下几个步骤:首先是将需要选择分析的内容选择汇总。文中提到研究虽基于不同的网络平台,但交互内容一般都是以发帖的形式存在,故操作基本是从数量众多的帖子中选取符合研究变量要求的帖子,进行汇总。其次是建立编码的标准并对帖子进行标识和分类。这个工作可以由一个研究者来完成。如果帖子数量众多,需要多位参与者共同完成,便涉及到对分类和标识标准进行统一理解的问题;此时需要注意研究信度。一般的做法是对不同编码人员的分类和标识进行比较。再次是分析编码结果,确认变量之间的关系。最后是形成结论。见下表: 1内容分析法的使用标准 首先考察使用内容分析法应当遵循的标准。系统性一致性:这是指用于分析的内容是按照明确的标准,通过正确的程序选择而来;同时对选择内容的处理方式必须一致,具体来说对内容进行编码和分析的程序应该统一。这个要求涉及到两个步骤,第一步是选择分析的内容。研究者需要明确选择自己研究的主要对象,即分析帖子的总体。本文分析的论文选择教学平台中一门或几门课程的交互帖子作为研究总体。这些课程有固定的学生群体和教学内容。针对课程内容交互所