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某医院工作质量秩及比综合评价效果［摘 要］ 目的 对某医院1999～2006年反映医院工作质量的报表资料，运用秩和比法进行综合评价，旨在把复杂指标科学直观化便于比较。 方法 将1999～2006年报表资料采用RSR评价法，并利用SPSS13.0进行统计分析。 结果 该院工作质量总体上呈逐年上升趋势。结论 RSR分析方法应用方便，综合评价结果科学直观，且既能反映医院的工作质量序次和分档，又能表达其变化趋势，是医院管理工作者快速评价医院工作质量的直观方法。 ［关键词］ 秩和比法；医院工作质量；综合评价 ? ［中图分类号］ R195.1［文献标识码］ A［文章编号］ 1672-4208(2008)01-0025-03 秩和比（rank sum ratio, RSR）统计方法是我国统计学家田凤调教授于1988年提出的一种综合评价方法，秩和比指行或者列的秩次的平均值，是一个非参数统计量，但具有0～1连续变量的特征[1]。田风调教授提出的秩和比法是一种多维综合评价方法[2]。综合评价是使各方面性质不同的指标，通过计算分析，转换成非参统计量描述事物的总体水平，从而使对各方面性质不同的指标比较成为可能。它克服了用单一指标或多个指标分别进行评价的不足，给人以整体概念，因而愈来愈受到人们青睐。本文应用秩和比法对某中医院的近几年工作质量进行综合评价，为医院的领导者制定科学的管理决策提供