浅议院前急救工作防范及管理措施.docVIP

浅议院前急救工作防范及管理措施几年来,院前急救事业在我国快速发展急救水平也在不断提高。院前急救所进行的是遭受危及生命的急症、创伤、中毒、灾难事故等患者抢救,这是一门新兴的、特殊的医疗行业。由于其工作性质、工作环境和救治手段与院内急救不同,因此院前急救中所涉及的医疗纠纷,具有其特殊性。一方面人民群众市场经济意识和知识水平的不断提高,使得人们对优质,快速急救工作的要求越来越高;另一方面急救人员的工作难度,他们所承受的工作压力,以及他们所承担的职业风险,使得医患矛盾突出。分析医护工作与承担责任的关系,对提高医护人员的法律意识及其工作中防范风险的能力、保护医患双方各自的合法权益至关重要,如何有效地防范院前急救时医疗纠纷与事故的危险,是促进急诊医学发展的一个重要课题。 1 科学、规范、合理的管理制度,是防范院前急救中医疗纠纷与事故的根本 院前急救中的医疗服务质量,是急救管理的核心和永恒的主题。制订有关的规范性文件和规定,加强管理,建立相关的制度,实施有效的外部监督制约机制,以规范院前急救中的管理活动和医疗行为,使我们的工作有一个标准和依据。这是防范医疗纠纷与事故的根本,是一项主动性防范措施。管理是一门科学,管理的好坏,直接影响到患者的利益。随着我国医疗卫生改革的不断深入,院前急救也应该导入ISO质量管理标准,建立一个公认的标准化的质量管理体系。按照国际标准建立起一套文件化、程序化