景区免费模式和旅游业发展.docVIP

景区免费模式与旅游业发展 一直以来，有些人简单地认为，把优美的自然资源圈起来，坐收门票，这就是在搞旅游。所谓的旅游产业，也仅仅是收收门票而已。其实，恰恰相反，旅游产业的最高境界应该追求“零门票”，将门票经济转为产业经济。 旅游产品是指旅游者从离家开始旅行到结束旅行回到家的整个过程中所包括的全部内容，即旅游市场上统称的旅游产品或旅游产品组合，它由多种要素组合起来，涵盖了旅游的“吃、住、行、游、购、娱”6要素。 在快速发展的旅游业当中，自然与文化资源所占的影响越来越小，旅游者越来越注重旅游体验，旅游过程中的与众不同的风味小吃，别有特色的旅游纪念品都成了游客旅游体验中的重要组成部分，吃、住、行、游、购、娱已经成为了旅游产品的组成部分，只有包括了这几个部分，并且结构搭配得当，才算是完成了旅游。才能为旅游者创造满意的体验。如果眼光还只是瞅着门票，而不注重寻找新的替代性收入增长点，一味通过提高门票价格来搞景点开发，旅游产业最终只能走进一条“死胡同”。 旅游资源是构成旅游业发展的基础，但旅游资源不等于旅游产品，每一个特定的发展时期内，并非所有的旅游资源都能够转化为具有现实市场的旅游产品。资源优势能否转化为经济优势，实现其综合价值，与旅游产品开发合理与否密切相关。旅游业是个综合性的产业，除门票收入外，旅游者在旅游目的地的吃、住、行、游、购、娱等构成主要的旅游经济收入。门票价格相对固定，最终也有个极限量，而旅游购物、娱乐则弹性较大。旅游景区门票收入对于整体的经济贡献度在降低。按照旅游业发展规律，其下游产业链综合效益约为门票本身的7倍，即如果游客买了10元的门票，那么用于吃、住、行、购、娱等其他消费支出大约在70元以上，“85%的旅游后期效益大于15%的门票效益”的道理正在于此。 以西湖为例，西湖免费本身就是一种“免费+周边消费”的商业模式。西湖景区免费旅游的举措促进了杭州城市旅游在食、宿、行、游、购、娱等相关服务业的发展。 以西湖景区南线为例，取消门票后，仅沿线的商铺首年拍卖总收入就达到700万元。到2006年，西湖景区内的商业网点、各类游览车船等旅游服务设施的年租金总收入高达5500多万元。这些经营所得不仅弥补了西湖景区因免费景点增加、面积扩大而增加的2500多万元养护管理支出，还回补了门票损失。 免费西湖带动了景区商业网点经营价值的提升。西湖景区湖滨国际名品街聚集了30余家国际著名顶级品牌专卖店；南山路艺术休闲特色街区与西湖南线景区也形成一条街市与山水相拥、观光与休闲相融的商业特色街；具有国际水平的餐饮、购物、文化、娱乐的时尚休闲中心西湖天地与西湖十景之一“柳浪闻莺”的涌金池畔相邻为伴。 “免费西湖”政策的实施，直观上降低了游客的旅游成本，游客逐年增加，逗留时间延长，使杭州市餐饮、旅馆、零售、交通等服务行业都获得了新的发展空间，为杭州创造了大量的就业岗位和经济效益，促进了城市的整体经济发展。用门票收入的损失换来杭州市整体旅游收入的提高，进而吸引投资与创业人才，为其他产业的发展打下资本和智力基础。 西湖景区免费举措的实施宣传，提升了杭州城市的形象,带动了杭州市大旅游产业的发展，增强了杭州城市的经济实力和综合竞争力。虽然现在我们的发展仍离不开门票，但发展的增长点应渐渐转向景区品牌和景区资源的开发和利用上。 同比而与杭州不同的是，我国目前的大部分景区不顾消费者如何抱怨，门票价格频频上调，期望通过门票涨价把责任转嫁给全体游客，而不是在如何从门票经济到产业经济上去下功夫。 国外和国内的一些地方旅游业的发展，早就表明门票收入的比例越小，说明一个地方旅游市场化的程度越高，旅游产业的成熟度也越高。门票收入一般占景区收入的40%左右，而我国景区的门票收入一般占到总收入的70%左右。各旅游发达地区景区门票的共性之一是价格低廉。例如：日本各地名胜古迹、博物馆的平均门票占国民人均月收入的１‰；捷克名胜古迹和公益文化设施门票的基础价格一般是月收入的０．５‰；比利时国家所属的名胜古迹统一票价，相当于职工月收入的０．３５％，仅仅是象征性地收费。 “门票经济”自身膨胀，必然导致人们的旅游需求将受到抑制。从旅游经济学的角度看，旅游资源作为一种特殊的商品，也有其需求规律，一个目的地的旅游产品价格适中，则可增加和刺激人们的旅游需求，相反，人们的旅游需求则会减少或降低。因此从宏观上看，价格上调在一定程度上可压制人们外出的旅游需求，减少人们的旅游消费支出，最终导致各旅游目的地旅游增长率的减缓。 旅游行业，有一个很形象的名词叫做“酵母产业”，说真正的到你这个景区来，不是说仅仅靠一个门票，买张门票就全了，这是一个点，通过这个点去触发很多消费，西湖景区的例子就是一个绝好的证明。利用免费对消费者具有难以言喻的魔力，让人们在旅游消费过程中毫无顾虑，从而使交易量马上出