做一名优秀业务员目录.docVIP

《做一名优秀的业务员》目录 ? 公司就像一条船 致当代大学生的一封信 大学生如何在试用期平稳渡过 人人都有梦想 致员工们的一封信 致中层的一封信 企业老总你在忙什么 ? ? 下市场前业务员都应该做好哪些工作？ 1、? 客户会询问哪些问题？我该如何回答？ 2、? 我是否已经掌握了足够的产品专业知识？ A、产品如何定位 B、 产品如何定点 C、 如何将产品到位地介绍给客户？ 3、? 公司销售的产品与竞争对手的产品区别在哪里？ 4、? 这些产品除了能给客户带来利益，还能带来什么？ 5、? 产品还能够给客户带来什么样的附加值？ ? ? 业务员在销售中常犯的错误 1、不了解自己的公司 ①???? 公司的回款原则 ②???? 退、换货原则 ③???? 公司的营销措施 ④???? 广告投放 ⑤???? 发货程序，需要多少天到达 ⑥???? 公司的财务管理 ⑦???? 产品的含量、规格、效果 ⑧???? 公司的售后服务：（如药害的处理） ⑨???? 公司是营销型公司还是生产型公司 2、不了解自己推销的产品 3、不了解自己的客户 4、不了解竞争对手 5、不了解自己的能力、优点和缺点 6、不做市场调研 7、不恰当的开场白 8、没有目标和计划 9、机械背诵说明书 10、与客户争辩 11、过分推销 12、不敢拒绝客户 13、成交后的离开，不注意售后服务 ? ? 这些生活中的小细节你注意过吗？ ? 如何拜访老客户 进入市场前先与客户预约，确定时间 1、先感谢往年的支持与合作感谢的语言，感谢的要点（感谢要真诚，不要虚伪） 2、了解客户库存，倾听客户对市场的分析和看法，记下合理化建议 3、介绍公司新的一年市场营销策略和方案 4、介绍公司新产品导入，做好产品展示，顺序拿出条幅、宣传画、广告等 5、与客户一起对市场进行分析预测、规划，进行利益调动 6、签订合同 7、确认发货、打款时间、推广会时间、参会人员、费用承担、推广会筹备表等 8、感谢、下定决心，给予最大的支持，承诺将合理化建议汇报公司并给予答复 ? ? 会议营销 如何帮助经销商召开推广会 1、时间确定原则 2、确定会议的性质 3、确定邀请参会嘉宾和参会厂家及客户名单 4、会议要达到的目标 5、提前找好开票、发言带头人，确定各乡镇开票、发言人员名单 6、邀请函的制作与发放 7、会场的选择与布置 8、会议流程 9、开票 10、就餐 ①鱼文化 ②就坐 ③上菜 ④酒桌上的学问 ⑤酒桌上的潜规则 ⑥酒桌挡酒技巧 ⑦简单醒酒法 ⑧劝酒令 ⑨经典挡酒词 ⑩敬酒歌 11、会场要求 ? 下乡铺货 下乡铺货能观察到什么 1、经销商与零售商之间的关系 2、种植结构和各乡镇的种植面积 3、零售商的数量 4、零售商的欠款和回款 5、铺货量的多少和进入市场的速度 6、是否将本公司的产品作为主导产品进行推广 7、经销商的辐射能力和消化能力 8、是否恶意将其他厂家的产品进行降价或串货 9、是否故意销售假货 10、对经销商进行感情投资 ? 终端拉动方案 ? 如何处理反馈 第一、不要总是为自己辩护 第二、始终保持冷静 第三、不是你的错，也要向经销商表示抱歉 第四、如果不知道问题的答案，不要撒谎 ? 专业知识 病害的分类 病害的识别 ? 微肥的应用技术 作物、果树缺微量元素的症状 ? 调节剂的应用技术 植物生长调节剂 ? 农药使用注意事项 1、农药使用时应该注意哪些事项？ 2、为什么夏季中午高温时不能施药？ 3、什么是农药的急性药害和慢性要害？ 4、作物药害有什么症状？如何与生理性病害相区别？ 5、蔬菜药害发生后有哪些补救措施？ 6、棚室蔬菜发生药害后有哪些症状？如何补救？ 7、铜制剂药害通常表现在哪几个方面？如何补救？ 8、植物生长调节剂会出现什么药害？ 9、除草剂药害的症状有哪些？如何补救？ ? 只有想不到，没有做不到 ? ?