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企业营销面 临知识经济时代 的挑 战
中 国高校 市场 学 研 究会 副会 长
湖北省市场营销学会常务副会长 甘碧群
武 汉 大 学 商 学 院 博 导 、 教 授
一、知识经济 的兴起
江泽 民在北大校庆 周年大会上报告指出: “当今世界,科学
技术突飞猛进,知识经济已见端倪”。也就是说,即将进入 世纪的
今天,一场新的革命 ,即以信息技术、知识产业的兴起发展为主要特
征的知识经济正在悄然兴起 。 年代 以来 ,欧美许多学者研究了信
息技术革命对人类社会带来的影响,预测了未来经济的走势,并从不
同角度来研 究知识经济 。早在 年,德 国经济学家熊彼得 (
在 《经济发展理论》一书中,率先提出资本主义发展的根本原
因不是资本和劳动力,而是创新 ,创新的关键是知识和信息的生产 、
传播及使用 年 ,经济学家弗里茨 马克卢在 《美 国知识 的生产
与分配》一书中提出 “知识产业 ”的概念 年 ,社会学家丹尼尔
贝尔在 《后工业社会 的来 临》一书 中,将人类文 明分为前工业社会、工
业社会和 后工业社会; 年 ,社会学家阿尔 托夫勒在 《第三次浪
潮 》一书 中,提 出“超工业 社会 ”的概 念 ,并后来在 其新著 《权力 的转
移》中预言,随着西方社会进入信息时代 ,社会 的主宰力量将 由金钱
转 向知识; 年 ,未来学家奈 斯 比特在 《大趋 势 》一书 中,提 出“信
息经济”的概念 ,强调知识是经济社会的驱动力。 年 ,英 国经济
学家福来斯特在 《高技术社会》一书 中,提 出了“高技术经济 ”的概念;
此文为本次研讨会的主题报告 。
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年,美国信息探索研究所在出版的 《 年鉴》中,以 《知
识经济: 世纪信息时代 的本质》为题 ,提出了 “信息和知识正在取
代资本和能源而成为创造财富的主要资产 ”, “世界经济 已变成信息
密集型的经济” 年温斯洛与 布拉马共 同出版 《未来工作:在
知识经济中把知识投入生产》一书,对知识经济的涵义进 了全面的论
述 ; 年 《经济合作与发展组织》发表了题为 “ 年科 学技术与
产业展望”的研究报告,提出了经济合作与发展组织所属的国家和地
区的经济发展越来越依靠知识和信 息,知识 已成为生产力和经济增
长的发动机的观点 。据此提出了 “以知识为基础的经济”的概念 。此
后, “知识经济”一词便被人们广泛接受和采用。我国学者则在 年
代开始从不同角度提到了知识经济 的概念 。
二、知识经济的特征
知识经济是 以知识为基础 的经济 ,是 以数字化、网络化为特征 ,
以现代科学技术为核心,不断创新为灵魂 ,以教育为本的建立在知识
和信息的生产 、储存 、使用和消费上 的经济 。知识经济 的主要特征
是:
其一,知识资本化 。知识经济成为发展经济的资本 ,知识的积累
和创新 ,成为促进社会经济与增长 的主要动力 。也就是说在知识经
济 时代 ,经济增长 的源泉越来越 多地来 自知识与科技 的贡献 。战略
资源不再是传统的金融资本、设备等 ,而主要是知识与智慧。知识、
智力等无形资产 的投入起决定性作用 。世界银行副行长福斯查德提
出知识是
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