网路创新服务连续三年获肯定.PDFVIP

花旗 （台灣）銀行新聞稿 2010 年 10 月4 日 花旗銀行再獲全國性繳費網「交易總筆數第三名」及「業務交易總筆數第二名」 網路創新服務連續三年獲肯定 花旗（台灣）銀行於今（10/4）再度以提供客戶繳交信用卡費及貸款兩項業務的優秀表現，獲頒 「全國性繳費網*交易總筆數龍騰獎」第三名及「全國性繳費（稅）業務**交易總筆數龍騰獎」 第二名。這是花旗連續第三年獲得此二獎項的認同，花旗（台灣）電子銀行暨事業發展中心負責 人宋志強也代表出席 「全國性繳費（稅）暨金融XML 業務成果發表會」暨頒獎典禮領獎，感謝 主辦單位的認同並再次重申花旗致力於電子商務的創新及客戶服務的努力。 花旗銀行在2005 年底與銀行公會合作 ，推出讓客戶可透過 「全國繳費網」繳交信用卡費及貸款 的創新服務，並在2007 年4 月起，進一步將此平台導入花旗銀行網站。民眾可直接在花旗網路 銀行網站上使用其他行庫的活存帳戶，並直接在網路上繳交花旗的信用卡/貸款費用 ，讓客戶更 便利地使用網銀功能 。 花旗表示，自1995 年以來，花旗銀行一直致力於滿足顧客的需求，希望藉由便利、即時以及安 全的網路銀行，提供顧客全年無休的金融服務。近半年來，每月交易量都明顯成長，可見這項讓 客戶能更直接快速完成每月信用卡或貸款繳款作業的服務，已經受到越來越多客戶的青睞及喜 愛 ，連續三年榮獲這兩項大獎就是最好的範例。 花旗一直投注資源用以改善網路銀行的服務，除了致力提升服務品質，並期許能永遠走在競爭者 前面 ，提供方便且安全的平台，使它更加貼近顧客需求 ，並超越客戶期待。 要使用或參考此服務，可連結至花旗銀行網站 （.tw ），點選右邊選單之 「繳信用卡費／貸款」。 *全國繳費網 （.tw ）：是銀行公會建置之全國性繳費 （稅）業務付款入口網站 **全國性繳費 （稅）業務 ：包含「全國繳費網」、銀行網站、事業單位網站或其它通路之整合交 易 關於花旗 花旗是全球金融服務的領導品牌，在一百六十多個國家擁有約兩億的顧客。透過旗下兩大事業 體——花旗銀行與花旗控股，花旗向消費者、企業、政府及機構客戶提供各種金融產品和服務， 業務範圍包括：消費金融與信用卡、企業與投資銀行、證券經紀服務以及財富管理。更多資訊請 參考花旗網站 或 。 媒體聯絡人 花旗（台灣）商業銀行 施君蘭 Lana （02 ）8726-9683 lana.jl.shih@ 陳玉純 Amy （02 ）8726-9687 amy.yc.chen@