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河北省石家庄市八年级政治下册 第三单元 我们的文化、经济权利 第八课 消费者的权益 第2框 维护消费者权益导学案(无答案) 新人教版.doc
维护消费者权益
目标分析
学习目标:掌握一些消费者权益保护方面的知识,知道消费者权益侵害后寻求解决的途径。
考向分析:本课在中考中多以漫画、案例的形式出现,解答时首先要明确经营者的侵权行为,其次要认识到侵犯了消费者的什么权利,最后通过什么途径维护自身合法权益。
知识点
1.怎样炼就一双“慧眼”?
①增强自己 和 ,不盲目追随 ②主动学习和掌握有关
③掌握有关
2.在交易过程中、侵权行为发生后,我们应怎么做?
交易中: 侵权后:
3.维护权益的途径
①与 和解②请求 调解;③向 申诉;④根据与经营者达成的 , ;⑤向 诉讼。
跟踪训练(32分)
1.近日,山东省济南市厐氏母女非法经营疫苗案持续受到关注,12种未经冷藏的问题疫苗流向全国二十余个省市,危害极大。该事件给我们的警示是( )
司法部门要严格司法相关企业要依法经营、诚信经营
政府应加大监管力度媒体可以不惜一切手段对该事件进行追踪曝光。
A. B. C. D.
2.初三学生小李到医院看望因车祸受伤的同学小王,小王妈妈说:“幸亏抢救及时,小王已经脱离生命危险。”小王说:“肇事司机已被抓获,我们一定要注意安全啊。”关于生命健康,下列说法正确的是( )公民的生命健康权受法律保护,任何人不得侵犯只要加强交通执法,就能杜绝安全事故发生
危害未成年人生命健康安全的行为,都要受到法律的制裁
生命健康权是未成年人经济权利中最重要、最起码的权利。
A. B. C. D.
3.学生小丽理发后,店主以只能用会员卡结账为由,强迫小丽办了一张100元会员卡。作为一名消费者,小丽可以采取的正确维权方式是( )
A.报复对方 B.忍气吞声 C.向消协投诉 D.与店主吵闹
4.陈某在某饭店吃饭,结账后发现支付的餐费大大超过了应付的费用,如果你是陈某,可以( )向经营者协商和解 向有关行政部门申诉向人民法院提请仲裁 请求消费者协会调解。A. B. C. D.
5.近年来,“双十一”促消费活动愈演愈烈,作为消费者,我们应该( )
关注流行动态,学会跟风消费注意打折信息,只要便宜就买
学习消费知识,培养选择能力学习维权知识,培养维权能力。
A. B. C. D.
6.2016年2月12日,游客陈某曝光其春节期间在哈尔滨市松北区“北岸野生渔村”吃饭时“被宰”,已发舆论热议,随后,松北区政府成立专项调查组开展调查,确认该渔村严重侵害消费者的权益,作出了对店主罚款50万元的处罚决定。这一事例启示我们( )日常生活中,消费者权益无法得到保障市场经济越发达,越需要规范的法律消费者要通过正确途径来维护自己的合法权益
向消费者提供虚假商品信息、对消费者进行误导和欺诈的,要承担法律责任。
A. B. C. D.
二.材料分析题(共4小题)
7.八年级学生小明在商场购买了一双名牌运动鞋,后来,小明发现它是假冒产品,十分气愤,想去该商场要求退货,同学小王就对他说,买的不如卖的精,自认倒霉吧。根据材料回答问题:
(1)请对小明和小王的观点进行辨析。
(2)在生活中,我们怎样做一个精明的消费者?
8.【理性消费学会维权】
材料:2015牟3月14日,记者从黑龙江省政府、省工商局、省消协主办的“3?15”新闻发布会上获悉,2014年度全省各级消费者协会共受理消费者投诉16287件,解决15324件,解决率为94%,为消费者挽回经济损失2320.52万元。请结合材料,回答下列问题:
你知道消费者享有哪些权利吗,请写出几项?(至少三项)
我国制定了哪部法律专门保护消费者的合法权益?
你认为作为消费者应该怎样维护自己的合法权益?
材料一:如图1为中国消费者协会确定的主题宣传海报。
材料二:(如图2)请写出保障“携手共治 畅享消费”的一部法律。
请运用所学知识,谈谈你对材料二中马云的话的理解。
联系材料,请从政府、卖家、买家的角度谈谈如何携手共治,畅享消费?
10.期盼“阳光下的消费”
随着“互联网”时代到来,微商的萌芽与壮大,是顺应时代潮流的好事,但有些人弄虚作假,有将微商之路走歪的势头。
漫画一中微商的行为侵犯了消费者的哪些权利?
微商的这种行为违反什么基本原则?其基本要求是?
如果你是漫画二中的消费者,你会做何选择?理由?
(4)消费者应当如何积极行动起来,保障“阳光下消费”的权利?
下面是某校第六期校园脱口秀《校外小摊》的一个片段,请你阅读并参与讨论:
“如果有人告诉你,校
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